plus de tv depuis5 jours

Bonjour, je risque encore un message ici puisque aucune initiative ni solution prise sur messenger à part des "je suis navré pour les ennuis". Depuis mercredi je n'ai plus de tv: message "vérifiez votre connexion" aussi bien sur le voorecorder que sur la voobox. je sais qu'il y a des travaux mais depuis mercredi on me répète chaque jour que tout sera ok vers 17/18h et jamais rien. L'ampli au garage est bien allumé je l'ai coupé puis rallumé. On ne veut pas envoyer un technicien cela ne sert à rien "c'est sur le réseau" mais on ne fait rien. Je me demande si je récupérerai la télévision pour Noêl. Je n'ai jamais eu un tel problème avec Voo, Vive Orange!