
Promeneur
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3 Messages
Plus possible de prévoir des enregistrements et plus d'interactivité
Bonjours, il n est plus possible depuis plusieurs jours de prévoir des enregistrements. Plus accès aux autres jours de la semaine dans le guide TV. Plus de TV interactive non plus. Une idée pour m aider?
Sooka
Promeneur
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3 Messages
il y a 6 ans
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 6 ans
Je vous conseillerais éventuellement de relancer votre modem voo avant de réinitialiser la box ...
Avez vous eu des codes erreurs sur la box ?
Dans le diagnostic réseau de la box, avez vous la notification « WAN actif » ?
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Marcs
Top Expert
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22.1K Messages
il y a 6 ans
Hello,
Je me posais aussi la question, si défaut de connexion au niveau rj45 (ou clé wifi) il me semble qu'il n'y a plus d'interactivité, mais pour les programmes ? roylion15 tu sais s'ils sont encore affichés ou pas ?
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Sooka
Promeneur
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3 Messages
il y a 6 ans
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 6 ans
Sooka
Avez vous relancé le modem ?
avez vous vérifié le diagnostic réseau de la box ? Que dit-il ?
Il se peut bien aussi que ce soit un problème extérieur dans votre secteur.
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Marie_S
Savant
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3.5K Messages
il y a 6 ans
En effet, vu les soucis rencontrés, cela semble être plutôt une mauvaise connexion du décodeur au modem. Sooka avez-vous un VOOcorder ou une box .évasion ? Pouvez-vous insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? Je pourrai ainsi analyser aussi de mon côté :)
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