Promeneur
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6 Messages
2020 et 6010
Je regardai la tv tranquille puis hop coupure service technique me dit : soucis dans mon coin technicien occupé , je retel 2h plus tard on me fait patienter au bout de 20 min je raccroche, je tel une 3 eme fois et la le soucis viendrait de chez moi alors que tout les prises ok ça pourrait etre quoi? Car pas de tv ni internet ni meme de simple teledistribution plus rien de rien et pas de technicien avant lundi soir 😭😭😭😭
roylion15
Top Expert
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43.6K Messages
il y a 3 ans
Hello
c’est une panne totale de signal
2020 … et 6010 veut dire que la box n’a pas internet non plus .
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K Messages
il y a 3 ans
Bonjour @Roxanelejeune,
Je vois qu'il y a eu un souci sur le réseau, qui a été résolu, mais que votre modem n'a pas récupéré le signal.
Je vois également qu'un dépannage a été planifié pour ce soir à votre domicile, tout devrait être en ordre suite à cela.
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