Enregistrement(s) pas complet(s)...

Bonjour, il faut régler à 30 minutes en plus vu qu’ils sont jamais à l’heure. Pour une explication plus complète téléphoner au 078 50 50 50. Voilà voilà  

Bonjour,

L'explication de la marge est effectivement une piste, une autre étant un décalage de programmation plus important que prévu ( cela arrive parfois sur certaines chaines).

Précisez aussi si la durée totale de cet enregistrement correspond à la durée du film + la marge éventuelle

Ou faire un enregistrement manuel de la chaîne X pour une durée Y …

Bonjour @IsaMaxJu,

Si cela n'arrive que sur certains enregistrements et de façon isolée, les réflexions de @Marcs et @roylion15 sont en effet les bonnes : soit vous pouvez modifier le délai automatique de fin d'enregistrement afin de ne pas rater la fin du programme que vous enregistrez si la chaîne a du retard, soit faire l'enregistrement mannuellement du programme souhaité avec une marge avant et après les heures prévues.

Si par contre vous voyez que cela arrive de façon récurrente sans que vous ne constatiez de retards majeurs dans la programmation des chaînes enregistrées, je vous invite à ajouter votre numéro de client à votre profil comme expliqué ici : http://spr.ly/61211MKjRD, nous pourrons alors analyser plus précisément ce qu'il se passe dans votre dossier.

Bonjour,

Et sans oubliez non plus de bien préciser si la durée totale de l'enregistrement est conforme à la programmation (10 min de marge avant + le film de 1h20 + 30 min de marge de fin, ça doit faire 2h00 d'enregistrement)