Apprenti
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Qualité constamment négative malgré une connexion stable
Bonjour
Je tiens à préciser que je n'ai pas de téléchargement en cours ou quoique ce soit qui puisse gêner la connexion. Je suis branché en câble et j'ai fait plusieurs speedtest qui m'ont confirmé que ma connexion internet était aussi bonne que possible avec mon abonnement actuel (125mb/s). Je précise enfin que ce problème ne se produit QUE sur vootv et jamais ailleurs, que ce soit sur youtube, twitch ou n'importe quoi d'autres permettant de voir des vidéos. En résumé, ma connexion va parfaitement bien et n'est pas responsable de ce qui suit.
Quand j'utilise VooTv sur mon ordinateur, je me retrouve généralement avec une image parfaite, sans coupure. Au bout de quelques secondes, systématiquement, l'image bloque et passe dans une qualité immonde, probablement du 360p à vue de nez.
Qu'est-ce qui peut bien se passer ? est-ce qu'il est possible de bloquer la qualité ? On dirait clairement que la vidéo s'adapte au flux de la connexion, mais comme je l'ai dis j'ai vérifié plusieurs fois et ce n'était pas le cas.
Merci de votre aide
roylion15
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43.5K Messages
il y a 2 ans
Hello
on peut régler/ bloquer la qualité de la vidéo dans la version web tout comme dans la version mobile …
ne pas non plus comparer vootv+ et des services de streaming comme YouTube ou netflix qui fonctionnent avec un très large tampon et des vidéos stockées sur des serveurs et le flux « live tv » avec un encodage « en temps réel » sur les apps tv.
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aradhor
Apprenti
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139 Messages
il y a 2 ans
Je ne trouve pas d'option pour changer la qualité vidéo. La seule qui concerne la qualité est en rapport avec la qualité maximale en réseau wifi, je ne vois rien d'autre.
Et quant à la comparaison... Je dois dire que ce n'est pas mon problème. Si je paye pour un système je m'attends à ce qu'il fonctionne.
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roylion15
Top Expert
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43.5K Messages
il y a 2 ans
La qualité que vous réglez sur l’app mobile ou la version web pc n’ont rien à voir …
sur le pc , il faut aller sur votre icône dans votre profil vootv+ / paramètres du compte pour effectuer ce réglage.
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