Voo tv+ replay

Hello

@djet 

Auriez vous changé qqch à votre abonnement voo récemment ? 

@roylion15 

Non rien du tout.

C’est tous les replays qui ne fonctionnent pas ou certaines chaînes en particulier. 
pourriez vous donner un exemple que je teste ? 

C'est tout les replay

Moi je constate chez moi que la moitié des replays ne fonctionnent pas … ça me marque en anglais que « Oups qqch s’est mal passé » et puis « erreur réseau » donc il y a aussi un souci chez eux apparemment. 

Ok merci

Je telephonerai lundi

Bah vous pouvez téléphoner n’importe quand même demain mais si c’est un problème sur la plate-forme vootv+ , ils ne sauront pas faire grand chose pour vous le we probablement. . 

Ok

@djet 

Vous pouvez réessayer pour voir si c’est résolu car un autre client a eu le même problème aussi et cela s’est resolu tout seul 🤔

@roylion15 

Non chez moi c'est toujours pareil 

Ce n’est pas la même erreur que tout à l’heure … pouvez vous essayer le replay d’autres chaînes ? 
l’erreur theo_4000 j’ai ça aussi sur les replays qui ne fonctionnent pas aussi et ce sur plusieurs chaînes … 

Maintenant ça fonctionne sur certaines chaînes et pas sur d'autres. Tmc par exemple alors qu'il y a quelques semaines j'y arrivais.

Ne cherchez pas plus loin , le problème est sur leur plateforme et non chez vous . Il faudra bien patienter encore qu’ils rétablissent tous les replays. Ce n’est pas la première fois ni là dernière, je pense et ce vootv+ est une fameuse usine à gaz 🤔

Ok merci