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5  messages

mercredi 11 mars 2026

Augmentation importante

Bonjour

J' ai une augmentation de 10€ sur ma facture de mars par rapport à celle de février  alors que mon abonnement est toujours le même. Normal ?

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48.7K  messages

il y a 1 heure

Bonjour @Helveticus 

il se peut qu’une promotion quelconque se soit terminée ou des consommations hors forfait ? 

Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez pas d'assistance officielle ou personnalisée ici. 


La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de demande liée à votre dossier client. 

Alors, n'hésitez pas à éventuellement recontacter le support Voo via le  078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).

Leurs services sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.

bonne journée.

 

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