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L

jeu. 14 janv. 2016 15:31

Frais d'activation de la boxe evasion

Je voulais juste signaler, même si je savais les termes au départ, que je trouve anormal que d'anciens clients doivent payer des frais d'activation pour la boxe evasion. 60 euros c'est énorme quand même.
Un nouveau client, LUI, a droit à une magnifique Tv, et nous rien, mise à part payer pour un nouveau décodeur alors que c'est juste un changement, tout est déjà actif.
Chez Belgacom, le décodeur est envoyé par la poste et mis en place par le client.
Voilà, je suis très content d'être chez Voo, mais je trouve que demander 60 euros pour changer un décodeur c'est exagéré.

Bien à vous

Réponses

XENA

11.1K Messages

il y a 4 ans

chez Belgacom je pense qu'il faut aussi un technicien maintenant:)
extrait du site Proximus
"Facile : nous nous occupons de tout. Nos techniciens sont à votre service pour une installation complète ! Frais uniques d’installation : € 59."
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3 Messages

il y a 4 ans

Ma soeur a reçu son nouveau décodeur par la poste et l'a installé elle-même sans frais. :-)
XENA

11.1K Messages

il y a 4 ans

ce sont les V5 de remplacement
pas les installations!:)
les voocorder de remplacement sont parfois aussi envoyés par kiala
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3 Messages

il y a 4 ans

ok :-)

Toujours est-il que 60 euros pour changer de décodeur je trouve ça exagéré lol mais bon :-) Content du reste

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