Promeneur

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21 Messages

lun. 27 mai 2019 16:47

Réactivation internet suite à un retard de paiement

Bonjour,

J’ai effectué un paiement suite à un retard, je vous ai envoyé la preuve de paiement .. j’aimerai retrouver l’usage de mes services le plus vite possible car j’en ai besoin pour mon travail..

merci ..

Réponses

Solution acceptée

MisterX

Expert

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1.9K Messages

il y a un an

Bonjour MarieMzd06

La réactivation est assurée à distance dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
Vous pouvez envoyer votre preuve sur leforum@voo.eu et un officiel fera le nécessaire.

Cordialement,


X

Le Plus des Officiels VOO :

Pour éviter tout oubli, n'hésitez pas à activer une domiciliation. Fini, les frais de rappel !
Je suis capable du meilleur et du pire. Mais, dans le pire, c'est moi le meilleur.
Lionel S

Officiel VOO

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4.7K Messages

il y a un an

Bonjour MarieMzd06,

Je vois que vous avez appelé notre service clientèle, et contacté notre équipe sur les réseaux sociaux. Tout semble en ordre, à présent. :slight_smile:
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl