Promeneur

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15 Messages

jeu. 15 mars 2018 19:56

Modification d'abonnement duo toudoo en duo wahoo

Bonsoir,
comme je vois que ma consommation internet à exploser,
Je voudrais vous demander quelles sont les démarches à effectuer afin de passer d'un
abonnement duo toudoo en duo wahoo ?

D'avance, je vous remercie.

Réponses

Solution acceptée

Marcs

Top Expert

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10.8K Messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Vous pouvez faire la demande via le forum ou en contactant le service client.

Mais je pense que le changement ne se fera qu'au 1er avril vous risquez donc de devoir payer un dépassement de cota pour le mois de mars :persevere:
C'est 2 euros le giga avec un maximum de 50 euros :tired_face:

Pour qu'un officiel voo puisse faire le changement, pensez à noter votre n° client dans votre profil et surtout signifiez clairement votre volonté de changer d'abonnement.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Romina

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Mik-2017,

Les informations données par Marcs sont correctes. Puis-je faire la modification d'abonnement dans votre dossier ? :)

Promeneur

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15 Messages

il y a 2 ans

Bonjour Mik-2017,

Les informations données par Marcs sont correctes. Puis-je faire la modification d'abonnement dans votre dossier ? :)


Bonjour Romina,

oui vous pouvez faire la modification dans mon dossier.

je me douter bien que ce ne serais actif qu'au debut du mois suivant.

Cordialement

bonne journée
Romina

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 2 ans

Je viens de faire le nécessaire :)

Bon week-end !

Promeneur

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15 Messages

il y a 2 ans

Merci !!

bon week-end a vous aussi.