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Promeneur

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1 Message

jeu. 12 déc. 2019 17:43

Pas d'e-mail d'activation

Bonjour je n es pas reçu lz mail pour activer ma nouvelle carte sim

 

Réponses

Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.5K Messages

il y a 7 mois

Bonjour,

Bienvenu sur le forum :)

Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce numéro est privé.

Pourriez-vous nous en dire plus SVP

Quand avez-vous passez commande et quand avez-vous eu la coupure de votre ancien fournisseur ?

Avez-vous regarder dans vos spams ?

Un Officiel vous prendra en charge dès qu'il verra votre post, juste être patient, ils ne sont pas nombreux, et traite les problèmes au fur et à mesure 

 

 

 

 

Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
Valérie P

Officiel VOO

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410 Messages

il y a 7 mois

Bonjour @Vero2903 ,

Il semble y avoir un souci entre notre programme et votre adresse e-mail.

Je relance l’envoi de celui-ci via un autre programme, il devrait arriver dans quelques heures. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à m’envoyer une autre adresse email par MP et je l’enverrai là-dessus :blush:

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