1 Message
bonjour retour decodeur voo
bonjour j ai renoncer aux service voo pack le switch a ete effectue pour le 14 /5 2026 ou puis retourner le materiel etant donne que les etiquettes de retour ne sont pas disponible merci j annule donc mes domiciliation afin de ne pas payer plusieurs abonnements merci de votre reponse
Accepted Solution
roylion15
Top Expert
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48.9K Messages
il y a 6 heures
Bonjour @locigno
Le forum est devenu un espace uniquement communautaire donc vous n’obtiendrez plus de support officiel via ce canal .
Donc n'hésitez pas à contacter le support Voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447).
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Official Solution
Antoine L
Officiel VOO
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5.3K Messages
il y a 2 heures
Bonjour @locigno,
Si vous serviez VOO sont bien inactifs, pour l'instant, il faudra patienter pour recevoir l'étiquette de retour du décodeur.
En effet, il y a un souci général d'édition des étiquettes. En attendant, le délai de restitution est gelé, et une fois le souci résolu, vous recevrez l'étiquette par mail.
Navré pour le désagrément.
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