Promeneur
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2 Messages
Promo passage pack DUO à TRIO?
Bonjour,
Je possède un pack DUO tv-internet et j'ai vu l'offre de promotion de réduction de 33€ pendant 6 mois du pack trio avec mobile, dans les conditions il es marqué que "Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service fixe complémentaire à sa formule d’abonnement."
Mais quand je veux changer en ajoutant le mobile la promo n'apparait pas est-ce que ce n'es pas valable en ajoutant le mobile?
Merci d'avance pour vos réponse.
Accepted Solution
roylion15
Top Expert
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48.4K Messages
il y a 3 ans
Hello
Non , pas de promo a 33€/6 mois vu que le mobile n’est pas un service FIXE…🤔
la tv , le téléphone fixe ou l’internet sont des services fixes.
également pour le client existant, je vous conseillerais de sonner pour une modification du pack … le système ne marche bien que pour les nouveaux clients .
(edited)
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Lolla
Promeneur
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2 Messages
il y a 3 ans
D'accord merci pour les précisions je vais y réfléchir
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