
Promeneur
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6 Messages
Installation mural du nouveau technicolor
Bonjour,
Il y a un mois je me suis abonné à Voo. Un technicien est venu m'installer le routeur et Il l'a placé directement sur le mur. Visiblement le support était livré avec.
Je précise que c'est bien un Technicolor CGA4233VOO-19.1.B39-015. (voir ci-dessous)
Ma question est, j'ai besoin de le retirer du support (pour le remettre après). Je ne trouve pas de manuel a cet effet. Je n'ose pas forcer par crainte de casser les pattes du support.
Pouvez vous m'expliquer comment le démonter ?
Merci
ps: Je sais qu'il y a déjà eu un topic à ce sujet :)
Marcs
Top Expert
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22.1K Messages
il y a 3 ans
Hello,
Dans ce sujet Support mural pour modem Technicolor | Le Forum VOO (ou vous êtes intervenu) on parle du support.
La photo semble concerner un autre modèle mais l'image du mode d'emploi devrait aider.
Comme il n'y a pas d'encoche visible sur le flanc du modem, je me demande si ce n'est pas simplement une "machoire" qui se clipse en haut et en bas du modem (donc dans l'espèce d'épaulement).
EDIT : ceci dit, le modem a une drole d'allure pour être fixé sur un support, on dirait presque qu'il est pendu à un clou.
(edited)
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Niknak
Promeneur
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6 Messages
il y a 3 ans
oui, je l'ai pivoté afin d'essayer si il se retirer comme ça mais en vain.
Dans le topic, précédent, le manuel n'indique pas vraiment de procédure pour l'insérer et le retirer.
Et l'appareil se trouve trop proche du mur pour vraiment y accéder avec les doigts
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Marcs
Top Expert
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22.1K Messages
il y a 3 ans
Est-il possible de faire une photo depuis le dessus (dessus et entre modem et mur) donc pour voir si on devine comment est fixé ce support ?
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Niknak
Promeneur
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6 Messages
il y a 3 ans
Voici une photo prise du dessus de l'appareil
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Marcs
Top Expert
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22.1K Messages
il y a 3 ans
Hello,
Je ne vois pas trop comment ce support est fixé, l'arrière du modem est exactement pareil a la face avant, en toute logique il serait simplement clipsé mais je n'oserait pas l'affirmer.
Peut-être que @carolooooo pourra vous renseigner plus sûrement ?
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 3 ans
Bah quelle idée de vouloir fixer le modem au mur ?
Et pour ceux qui utilisent le wifi , ce n’est pas optimal …
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K Messages
il y a 3 ans
Bonjour @Niknak,
Le modem n'aurait pas dû être installé de la sorte, afin de ne pas faire de dommage sur le modem, je vous propose le passage d'un technicien sur place pour le déplacer.
Qu'en dites-vous ?
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Niknak
Promeneur
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6 Messages
il y a 3 ans
Bonjour @Gilles N.,
Je veux bien qu'un technicien passe mais dans mon garage il n'y a pas beaucoup d'autre solution que de la placer sur un mur.
@roylion15 chez moi, je n'utilise pas le wifi du modem mais via un routeur branché dans le salon.
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 3 ans
Ha …désolé mais votre modem ne semblait pas être en mode bridge et le wifi allumé 🤔
Le mode bridge est à privilégier quand on utilise un routeur externe , vu que je voyais apparemment aussi 2 câbles ethernet branchés sur le modem voo …
(edited)
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K Messages
il y a 3 ans
Bonjour @Niknak ,
Vous avez eu mon collègue en ligne qui a pu trouver une solution avec vous.
Je me permets donc de clôturer votre demande
Bonne journée
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 3 ans
Certes @carolooooo
mais tu as l’astuce pour pouvoir quand même l’enlever sans l’arracher une fois collé au mur ?
Nulle part on ne trouve l’information…
(edited)
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K Messages
il y a 3 ans
Bonjour,
@carolooooo : en effet, il y a de l'espace mais le modem va tout de même chauffer si la pièce n'a pas d'aération continue, il est donc préférable de le laisser "à l'air libre"
@roylion15 : ce support est celui qui est "recommandé" pour ce modèle de modem mais dès qu'il est engagé, il est très compliqué de l'enlever sans risquer d'endommager le modem. C'est un système à "clipser" dans l'aération du modem est qui est bien entendu très difficile à défaire.
Bonne journée
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 3 ans
Merci de l’info @Gilles N.
je n’utiliserai pas ce système chez moi , d’ailleurs je n’ai pas reçu ces supports avec mes modems CGA …
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Niknak
Promeneur
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6 Messages
il y a 3 ans
Juste pour clôturer ce topic, voici le support en question
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Marcs
Top Expert
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22.1K Messages
il y a 3 ans
Hello,
Et donc , c'est celui qui était placé ? on ne voit pas bien sur la photo mais il y a des pattes cassées non ?
Je pense qu'il ne faut pas enfoncer les vis trop loins dans le mur pour pouvoir simplement dégager le modem en le soulevent pour aligner les trou du support avec la tête de la vis
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