Mon matériel VOO

Bonjour, Je veux installer un modem Fritzbox cable à la place du modem voo, j'ai rempli ce formulaire avec les mac address du modem : Cela fait plus d'une semaine et il était indiqué que j'aurai une réponse sous 48 heures ouvrables, je n'ai pas eu de réponse et le modem ne fonctionne pas car il n'es

Bonjour, il m'est impossible d'atteindre les options sur la droite pour le réglage en ip static, est-ce un bug ? Merci

Hello, I’ve moved, and my new internet provider told me that my contract with Voo has been canceled. I’d like to confirm this and ask whether I need to return the old modem, or is everything taken care of? I have not received any emails.

Bonjour, Un technicien s'est présenté chez moi le 24/11/2025 pour remplacer le HDD du Voocorder qui était HS. Lors de son passage, il m'a informé que le câble coaxial qui part du boitier principal (NIU) est en mauvais état et devrait être remplacé (Data 1 sur la photo ci-dessous). L'installation éta

Bonjour, J'ai une infra réseau où le modem (CGA4233VOO) est en mode bridge et c'est un routeur synology RT2600ac qui s'occupe de la connexion. A cause un problème avec le synology, j'ai passé temporairement le modem Voo (CGA4233VOO) en mode routeur. Suite à cela, j'ai fais un teste simple et de ping

Bonjour, Mon modem ne se connectait plus à internet, j’ai téléphoné chez Voo qui a activé le réseau 5g. Celui-ci fonctionne parfaitement à proximité du modem mais mes cpl Tp link Av500 et Av 600 propagent toujours le réseau sans internet, ce qui m’empêche de me connecter dans le reste de la maison.

Bonjour à tous, Je m'en remets à voo car je me demande si quelqu'un a déjà eu un problème similaire. Je suis connecté sur mon modem (CGA4233V0O) en mode bridge depuis quelques années. La semaine passée j'ai voulu me connecter au modem en utilisant le user : voo et le mot de passe inscrit sur le mode

Bonjour, Suite à une visite dans un shop Voo/Orange, on m'a expliqué que je devais prendre un abonnement Orange suite à la prochaine fusion entre Voo et Orange. J'ai donc souscrit à un contrat et résilié l'abonnement Voo. Un technicien est venu installer le modem Orange et a repris le matériel Voo a

Bonjour, Petite question, y a-t-il eu une mise à jour du modem qui a changé le comportement de cette LED lorsqu'on n'a pas le téléphone fixe avec son abonnement ? En effet, je remarque que la LED sur mon modem ne s'allume plus, mais elle est peut-être morte ? Rien de grave, c'est plus pour informati

Bonjour, j 'ai reçu un nouveau modem il y a peu, il a été installé le lendemain de la réception. Malgré cela nous avons encore reçu des message pour nous informer que nous allons recevoir un nouveau modem et nous demandant d'activer le modem. Si voo commande le double de modem dont ils ont besoin, o