Mon matériel VOO

Bonjour, Suite au message de @Justin ici https://forum.voo.be/conversations/mon-installation-internet/a-quand-un-new-modem/66eee3d13fcc0a2cf2ad4c6e?commentId=6725f3743102a20029109b2f , où il indique clairement que le swap est possible (50€ à payer) pour le nouveau modem Orange CGA437A si on a l'abon

Bonjour, J'ai eu un upgrade à la maison, nouveau modem, petite modification technique, mais mon Archer C7 conseillé il y a 5 ans par Roylion commence à ramer, il faut dire que j'ai parfois 32 appareils connectés en wifi, dont 2 pc gamers et une xbox. J'ai donc commandé un archer AXE 75 de chez TPlin

Bonjour, Nouveau client Voo, j'ai eu la visite ce vendredi 30/05 d'un technicien pour l'activation du système et l'installation du câblage. Pour éviter de trop forer et d'avoir un câble trop visible, il nous a été suggérer de passer par la cave. Autant, le travail à l'intérieur de l'habitation est p

Bonjour, Je me permets de vous contacter ici car il n'y pas d'autre moyen (le formulaire en ligne m'indique une erreur). Je suis dans l’embarras et je ne sais pas comment finaliser l’installation d’internet chez moi. Un technicien est passé le 22/05 à mon domicile pour installer la fibre. Malheureus

Bonjour, J'ai un modem Voo technicolor TC7210. Je vois dans la configuration du modem voo qu'il il y a la possibilité de définir une DMZ sur une adresse IP du réseau local. Avec MyIp je vois mon adresse IP. Je vois que dans mon modem Voo il indique une autre adresse IP pour le WAN. Est-ce que VOO m’

Bonjour, J'ai été téléphoné par le service déménagement pour valider que je souhaite mon déménagement le 9 août. J'aimerais confirmer que c'est bien mon souhait (je ne vois pas l'intérêt de m'appeler pour reconfirmer la date, m'enfin soit). Je suis à l'étranger et je ne peux répondre. Cordialement,

Bonjour, J'ai actuellement un problème avec ma connexion internet. La télé fonctionne, mais pas l'Internet. Voo vérifie la possibilité de booster le signal. Étant donné que ma maison est assez loin de la rue (+-40m), le technicien a mentionné de mettre un nouveau câble avec un plus grand diamètre. L

Bonjour Petite question pratique. - Au collège où je travaille, on a un câble coaxial Voo (Via Win) qui nous donne 2 connexions internet différentes 1 pour la gestion du serveur Administratif, avec modem,fortinet, et 200Mb de bande passante, et une 2ème connexion avec là un modem technicolor en Brid

Bonjour à tous, Nous entamons la rénovation d'une maison et l'électricien va modifier l'emplacement de la prise Voo. Peut-il tirer le câble jusque l'extérieur et demander que Voo vienne le raccorder ou y a-t-il une autre procédure à suivre? Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour Je vis dans une zone non couverte. Depuis quelques mois voo étant son réseau dans cette zone. Une fois la mise en service faite, y a t il une offre particulière faite plus avantageuse que les offres habituelles pour les habitants de cette zone? C est quoi la pratique ? Parce que les câbles n