Mon matériel VOO

Salut ! Depuis ce vendredi, je suis passé chez Orange pour tous mes produits. La résiliation de VOO s’est faite le jour même, et j’ai reçu un SMS de confirmation. J’ai vu sur MyVOO que l’étiquette de retour sera disponible le 28 juillet. Je vais retourner le matériel, mais je ne me souviens pas si l

Je viens de recevoir un nouveau modem hier mais après le brancher je n'ai pas internet. J'ai wifi mais l'Internet reste indisponible. C'est un modem Technicolor.

Nous avons prévu l'installation d'un câble et d'une connexion Internet dans notre maison. L'installateur est actuellement sur place, mais il nous a indiqué que le signal sur le domaine public est trop faible et qu'il doit être ajusté par un autre installateur au niveau du lampadaire, car il n'est pa

Bonjour, Lundi passé j'ai du faire appel au service technique, le technicien est venu vendredi changer mon modem. Hier j'ai reçu une lettre m'avertissant que j'allais recevoir, via la poste, un nouveau modem. Comment annuler cette envoie qui est maintenant devenu inutile ? Merci.

Bonjour, le problème dure depuis plusieurs années mais je commence sérieusement à en avoir marre et je trouve pas spécialement de solutions ou alors je n’ai pas les connaissances et les compétences pour les mettre en place. Bref mon problème est que là où je vis la connexion n’arrive pas jusqu’aux c

Bonjour, depuis quelque mois je constate que mon modem enchaine les pannes, en effet il se déconnecte sans raison apparente d'internet et plus récurent il s'étein tout seul. Mais lorsque je touche au bouton d'allimentation a l'arriere (sans le presser, simplement en le décalent légèrement sur le cot

Bonjour j'ai emménager dans un bâtiment récent (2021). Je suis actuellement chez proximus et j'aimerais changer d'opérateur. Mais je ne sais pas si mon immeuble possède ce qu'il faut pour disposer des service de Voo. Pouvez-vous m'aider?

Bonjour à Vous. Je vais à voir besoin d'aide car mes compétences se sentent un peu dépassées là 🤔 Voici ma Config' : * J'ai mon boîtier fibre dans le garage. * De là ; je branche ma Box. * À partir de là j'ai tout le Cablage réseau RJ45 de la maison de chaque pièce qui arrive pour être répartie ens

Bonjour, Depuis ce matin, mon modem Netgear ne fonctionne plus, et je n'ai donc plus de connexion internet. J'ai vérifié tous les branchements et ceux-ci sont corrects. Aucune lumière ne s'allume sur le modem. D'avance merci pour votre aide.

Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement et celui ci est équipé d'une prise qui ressemble à la coaxiale, mais uniquement avec la fiche male TV. Est il possible d'y installer internet ou pas ? Merci d'avance