Mon matériel VOO

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Une question sur votre installation ? Besoin d'aide pour configurer vos équipements VOO ?

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Problème Communication Switch / Box / Cablage

Bonjour à Vous. Je vais à voir besoin d'aide car mes compétences se sentent un peu dépassées là 🤔 Voici ma Config' : * J'ai mon boîtier fibre dans le garage. * De là ; je branche ma Box. * À partir de là j'ai tout le Cablage réseau RJ45 de la maison de chaque pièce qui arrive pour être répartie ens

Problème

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Mon modem Netgear ne fonctionne plus

Bonjour, Depuis ce matin, mon modem Netgear ne fonctionne plus, et je n'ai donc plus de connexion internet. J'ai vérifié tous les branchements et ceux-ci sont corrects. Aucune lumière ne s'allume sur le modem. D'avance merci pour votre aide.

Problème

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Prise coaxiale uniquement TV

Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement et celui ci est équipé d'une prise qui ressemble à la coaxiale, mais uniquement avec la fiche male TV. Est il possible d'y installer internet ou pas ? Merci d'avance

Question

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retour commande 107515892056

Bonjour, Je n'ai toujours pas eu de retour sur ma commande 107515892056. Le rdv est censé être demain 7/07 entre 8 et 13h. Merci de votre retour rapide!!

Question

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Mon modem Technicolor bloque souvent Facebook Messenger sur mon tél en wifi

Bonjour, J'ai le modem Technicolor CGA4233 qui est en mode routeur. Mon téléphone est connecté en wifi sur mon routeur Asus qui lui est en mode point d'accès (et connecté au modem Voo). Seulement voilà, très souvent, Messenger sur mon tél reste déconnecté pendant quelques temps et passe automatiquem

Problème

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Câble défectueux de la borne a l habitation

Bonjour, Un technicien est venu hier pour installer voo. Le signal était très mauvais et il m'a dit que le câble relié à la borne était défectueux. Il dit que je dois faire une tranchée... Je loue l'habitation et une tranchée demanderai d enlever les pavés. Est-ce vol peut se en occuper ? Est-ce gra

Problème

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Accepted Solution

Prix des packs

est-ce que les prix sur le site web sont correctes? Les packs avec gigafast internet montrent toujours l'ancien prix, sans l'augmentation des 2 euros/mois.

Question

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routeur wifi

Bonjour à tous, J'avais déjà posé une question similaire il y a un certain temps, mais celle ci est légèrement différente. J'utilise un modem technicolor récent et son wifi 2,4 et 5 gb Ce modem se trouve dans le garage et il y fonctionne très bien. Par contre dans le salon, le signal wifi est nettem

Question

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Problème d’internet Crupet

Bonjour, La foudre est tombée à Crupet (5332) et les plombs de plusieurs habitations ont sauté. Après avoir remis le courant, nous constatons qu’internet ainsi que le téléphone ne fonctionnent plus chez nous. Est-ce un problème généralisé dans la zone ou est-ce que notre installation a été endommagé

Problème

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Modem changé mais les rappels ne cessent pas

Bonjour, J'ai reçu il y a quelques semaines un nouveau modem Technicolor pour remplacer l'ancien Netgear, j'ai pu le faire sans aucun problème et l'ancien va partir au recyclage. Mais depuis, je continue à recevoir des mails et des SMS de Voo pour me dire de remplacer mon modem 😑 C'est le stagiaire

Problème

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