Promeneur
•
20 Messages
Problème de ports dans ma box
Bonjour,
Le service client m'a dit de venir poser ma question ici...
J'ai des ports ouverts dans ma box (qui fonctionnent parfaitement), mais à chaque redémarrage de ma box (que ce soit manuel ou non), les ports apparaissent toujours bien comme ouverts dans ma box mais il ne le sont pourtant plus. Je suis obligé à chaque fois de réinitialiser complètement la box et aller rouvrir 1 par 1 mes ports pour que cela fonctionne, quelqu'un aurait il une idée ?
Merci
Accepted Solution
roylion15
Top Expert
•
48.6K Messages
il y a 2 jours
@Van Overstraeten
Vous testez comment l’ouverture des ports ?
cela concerne t-il un pc ou bien une console de jeu ?
A noter que les sites de tests de ports ne peuvent pas voir un port ouvert si un service n’est pas « actif » sur ce port.
Que le pare-feu d’un pc peut aussi bloquer cela …
Que l’ouverture des ports ne fonctionne correctement avec ce modem que si vous utilisez dhcp avec réservation dans le modem voo (IP statique) et non des IP fixées directement sur les appareils.
Pistes à vérifier donc ou un conseil c’est plutôt d’ utiliser le modem en mode bridge avec un routeur du commerce derrière pour les configurations avancées des ports ou d’autres choses.
bonne journée
0
0
roylion15
Top Expert
•
48.6K Messages
il y a 2 jours
Bonjour @Van Overstraeten
le mot « box » est à proscrire chez voo si vous parlez de votre modem/routeur voo .
La box, c’est plutôt le décodeur tv.
Quel est le modèle exact de votre modem ?
Quels sont les ports avec lesquels vous rencontrez des problèmes ?
Utilisez vous UPNP ou pas pour l’ouverture de ces ports ?
Avez vous vérifié que vous êtes bien en IP publique ?
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad
merci d’avance pour les précisions et bonne soirée.
0
0
Van Overstraeten
Promeneur
•
20 Messages
il y a 2 jours
Bonsoir,
Excusez moi ayant connu les BBOX de Proximus pendant des années, ce mot m’est resté en tête.
Je suis bien en IP publique je l’avais déjà vérifié.
J’ai ça aléatoirement avec plusieurs ports voir parfois tous. Je peux parfois voir le 3005 ouvert mais en le testant il est fermé, puis la fois d’après ça peut être 10 autres ports etc.
J’ai le Technicolor CGA4233
Je n’utilise pas UPNP
0
0