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Mon matériel VOO
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Accepted Solution
Mon routeur VOO Technicolor
Bonjour, Depuis le remplacement de mon routeur voo par le modele Technicolor , mon réseau ne reconnait plus certains periphériques, mon nas est revenu mais mon Niko home control n 'est plus visible. que puis faire pour que cela refonctionne
Problème
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Accepted Solution
Changement de modem
Bonjour, Je veux installer un modem Fritzbox cable à la place du modem voo, j'ai rempli ce formulaire avec les mac address du modem : Cela fait plus d'une semaine et il était indiqué que j'aurai une réponse sous 48 heures ouvrables, je n'ai pas eu de réponse et le modem ne fonctionne pas car il n'es
Problème
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Connexion impossible au WIFI suite à un mot de passe invalide
Bonjour à tous. Voici quelques jours, j'ai rencontré un problème de connexion WIFI. J'ai réussi à le régler mais je souhaiterais savoir si d'autres ont éventuellement connu un problème semblable. Je serais aussi intéressé de savoir si je peux faire quelque chose pour l'éviter à l'avenir. Je dispose
Problème
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Frais d'activation avec Giga max
Bonjour, Je souhaite devenir nouveau client chez Voo, mais un élément me pose question. Actuellement une promotion sur le pack duo super relax permet d'éviter les frais d'activation. Cependant, lorsque l'on choisis le pack duo Giga max, les frais d'activation ne sont plus offerts. Je ne comprends pa
Question
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Official Solution
Modem personnel
Bonjour Je me prépare à remplacer le modem VOO par un modem personnel (Fritzbox). J'aimerais savoir si lorsque j'aurai effectué le nouveau branchement mo' ancien modem sera encore actif durantbu' certain temps où non ? La raison de ma question est que une fois le changement effectué j'aurai un certa
Question
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renvoi du modern VOO
bonjour cela fait 2 semaines que le technicien orange est venu changer le modern mais je n ai toujours pas recu les documents pour le renvoi du modern VOO
Question
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Accepted Solution
Ports RJ45 du modem Technicolor comme désactivés
Bonjour - Sur un modem Technicolor, qui n'est pas configuré en "Bridge", il n'y a qu'une sortie RJ45 qui semble fonctionner, celle qui est connectée à ma box évasion. Je voudrais installer des points d'accès Wifi pour étendre un peu la diffusion dans la maison, mais les autres sorties ne donnent rie
Question
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Accepted Solution
Problème de désactivation du modem après remplacement
Bonjour, J'ai récemment remplacé mon ancien modem NETGEAR CG3700B par le nouveau modem Technicolor CGA4233VOO envoyé par BPost. Le remplacement a eu lieu le 13/09/2025 en soirée. J'ai configuré le nouveau modem en mode bridge et je l'ai relié à mon routeur personnel NETGEAR R7000. J'avais exactement
Problème
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Accepted Solution
Rendez-vous n’apparaissant pas dans MyVoo
Bonjour, j’ai un rendez-vous pour une intervention technique ce lundi 6/10 entre 8 et 13h mais je n’ai pas reçu de SMS et mon rdv n’apparaît pas dans MyVoo, comment être certaine qu’il est bien fixé et de l’heure approximative? Merci d’avance
Question
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Accepted Solution
Route statique
Bonjour, J'aurais besoin de créer une route statique pour rediriger tout le traffic vers un sous-réseau spécifique via une adresse locale (client VPN). Par exemple "172.20.100.0/24 via 192.168.0.5" J'ai besoin d'effectuer cette configuration sur le routeur de mes parents, c'est un Technicolor CGA423
Question
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