[Réseau Façade] Câble coaxial détérioré, raccordement non conforme et dérivateur volant

Bonjour l'équipe VOO,

Je vous contacte pour signaler un problème important sur les infrastructures extérieures situées sur la façade de notre immeuble (précision : je ne suis pas client direct VOO).

Comme vous pouvez le constater sur les photos jointes :

• Raccordement artisanal & fils dénudés : Un câble coaxial à hauteur de fenêtre présente une jonction faite avec des fils de cuivre/masse torsadés complètement à nu, exposés à la pluie et à la corrosion.

• Boîtier / dérivateur pendant : Le boîtier de raccordement de façade pend dans le vide sans aucune fixation murale.

• Câbles volants : Plusieurs câbles coaxiaux et connecteurs F non étanches pendouillent le long du mur.

Ce bricolage crée des infiltrations d'eau dans les câbles et risque d'engendrer d'importantes fuites de signal sur le réseau du quartier.

Pourriez-vous transmettre la demande au service technique réseau afin de planifier une remise en conformité de la façade ?

Je reste à votre disposition en Message Privé (MP) pour vous transmettre l'adresse exacte de l'immeuble.

Merci d'avance pour votre aide !