Promeneur
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17 Messages
Je veux que mon calvaire prenne fin
Bonjour,
Je suis abonné smartphone chez voo et je suis TRES MECONTENT....De plus, le service client vous rit au nez si vous avez l'outrequidance de faire part de votre situation...
Or, mon contrat se trouve sur celui de ma mère et comme un enfant, je ne peux résilier à ma guise puisque c'est ma maman, la titulaire de la ligne....
Me voila donc prisonnier d'un abonnement dont je suis extrèmement décu, mais quelque part, c'est bien fait pour ma gueule, je n'avais qu' a rester chez Proximus...
Chez VOO, tout n'est Paroles, paroles ....comme chantait la grande Dalida.....Voo n'a pas le panache pour venir parader sur les plates bandes de la division 1.... La fut ma grandissime erreur....Depuis, ma vie est téléphoniquement UN VERITABLE CALVAIRE et le service client s'en fout comme de sa premiere culotte.....Je vous en supplie, donnez moi un tuyau pour me débarasser de ce lourdissime fardeau.....JE SUIS A BOUT
Fabien Siquet
Si je n'obtiens pas réponse rapidement, copie sera envoyé à la défense du consommateur....
C est vrai quelque part : Je ne suis pas un chien, après tout...
Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
Quelle empathie pour un client....Donnez moi la marche à suivre pour dégager de chez VOO
P.S ; Vos cadeaux, vous pouvez vous les garder....Meme gratuit, je ne veux plus de cet abonnement
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Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
Monsieur, VOO n a aucun respect pour ses clients...
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Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
Dites, le Carolo, je n'ai pas à me justifIer, je veux résilier....Pourtant pas compliqué à comprendre, il me semble....Sujet, verbe, complément, vous captez???
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Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
Donc, on est lié à vie chez VOO???? C est cela que je dois comprendre???
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Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
Quel niveau, c est bien du charleroi....Je viens de faire une capture d écran, et je vais l'envoyer de ce pas à TEST ACHATS, ils en tireront les conclusions qu'il se doit...
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 3 ans
@Fabiensiquet
Si vous ne désirez pas respecter la charte du forum, vous n’utilisez pas le bon canal de communication… allez plutôt râler sur FB , messenger etc ou vous serez en contact avec le personnel de voo …
Également, on vous a demandé conformément à la charte de supprimer vos informations personnelles de votre demande.
notez que pour résilier des produits ou services voo il faut sonner au 04 266 41 14 et ce ne sera pas possible de le faire via ce forum.
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Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
Monsieur, ils s'en balancent....
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Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
Chic, très chic et VOO laisse faire ca????? De mieux en mieux....Et puis, je ne suis pas votre gamin....On a pas fait l'élevage des chevres en Crete ensemble, à ce que je sache....
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Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
C'est officiel, j'ai affaire à un demeuré....
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Marcs
Top Expert
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22.1K Messages
il y a 3 ans
Bonjour,
La situation me semble pourtant bien simple, seul le titulaire d'un abonnement peut le résilier (et Test-achat vous le confirmera), sinon il suffirait à n'importe qui de reprendre le n° de GSM et le nom d'un client imprudent qui le divulgue sur un forum publique pour demander la résiliation à sa place.
Il suffit donc de demander à maman de faire la résiliation CQFD.
Attention à vérifier que maman ne risque pas de devoir rembourser l'un ou l'autre cadeau qu'elle aurait éventuellement reçu en concluant le contrat.
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Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
YYYYYYYYYYYYYYYAWN.....Culture Club used to sing Move move move away from me Darling back in the days....
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 3 ans
@Fabiensiquet ,
toujours pas édité votre demande ?
Second avertissement !
je vous prie également de rester correct et poli svp avec les membres habitués et experts reconnus de la communauté voo.
merci
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Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
You suddenly understand english now....What a surprize....Nothing is ridiculous anymore.....
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Fabiensiquet
Promeneur
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17 Messages
il y a 3 ans
JE NE COMPRENDS RIEN....
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 3 ans
Vous allez probablement être banni pour de multiples infractions à la charte malgré des avertissements…
merci d’ arrêtez de venir spammer ici c’est interdit et surtout totalement inutile !
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