Mon téléphone mobile

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Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.

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Livraison smartphone

Bonjour, En date du 18 j'ai commandé et payé un smartphone chez voo pour le rajouter a mon abonnement.A ce jours je n'ai toujours pas le smartphone, pas de mail de demande de rendez vous rien.Quand je téléphone au service client on me dis qu'on ne sais pas ou il est et on va relancer le service conc

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Carte Esim

25 juin 2025 Bonjour, La carte Esim est-elle disponible chez VOO ? Merci

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Impossible de recevoir les sms de ma banque en ligne française Banque Pop plateforme dont le numéro à 5 chiffres commence par 38

Bonjour, Je suis embêtée car je dois réinitialiser mon mot de passe sur mon espace bancaire en ligne et je ne parviens pas à recevoir le sms me notifiant mon mp temporaire. Il s'agit d'un numéro de plateforme commençant par 38 et à 5 chiffres. Est-ce que quelqu'un a déjà eu le problème ? Qui peut

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Accepted Solution

Pas de son quand je fais une video

EDIT: problème résolu! Bonjour, J'ai fait ma 1ère vidéo via mon Samsung Galaxy J5 mais lorsque je l'ai transféré sur mon pc, je me suis aperçu que je n'avais pas de son!?! J'ai été vérifié les options mais je n'ai rien trouvé au sujet du son.. Quelqu'un pourrait m'aider à avoir du son lorsque je

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application Voo + ne fonctionne plus sur mon gsm

Depuis plusieurs jours, l'application VOO+ sur mon gsm ne fonctionne plus. L'application souvre mais impossible de voir l'emission ou le film souhaité: l'appli tourne en boucle. J'ai essayé pluseurs chaines: idem J'ai désinstallé l'application puis je l'ai réinstallé: idem J'ai éteind mon GSm : idem

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Connexion réseau mobile sur lobbes

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Problème

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app center orange ?

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que j'ai une proposition de mise à jour de "app center orange", je veux bien que ma carte est une carte voo-orange mais je ne comprends pas pourquoi j'ai cette application qui semble ne pas pouvoir être désinstallée d'après le site orange France. App center - Comm

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5G, mais pas de data à Herstal 4040

Bonjour, Depuis maintenant plus de 2 semaines, l'internet mobile ne fonctionne "pratiquement" pas. En effet, la porteuse 5G est bien active et la data passe, mais vraiment de manière très difficile. Comme une impression de 3G, les pages se chargent trèèèèèèèèèèès lentement ou voir pas du tout. Le pr

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Mon interlocuteur ne m'entend plus

Bonjour, Depuis le mercredi 28 mai, jour où a eu lieu une grosse panne VOO (TV, internet) de 13h à 19h dans ma commune, j'ai constaté que mon correspondant ne m'entend plus, et cela dans les 2 sens (que j'appelle ou qu'on m'appelle). Cela ne se produit qu'avec mon téléphone, puisque j'ai testé avec

Problème

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Service limite bio

Mon service voo est limité alors que j’ai payé ma facture!!

Problème

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