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Nouvelle carte SIM et plus de réseau 4G
J'ai mis ma nouvelle carte sim dans mon Samsung A5 et depuis je n'ai plus de réseaux 4G. J'ai bien sur controlé les paramètres de connexion et tout est bien reglé.
Peut-on joindre le helpdesk par téléphone et à quel numéro?
cosmos1999
Expert
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6K Messages
il y a 5 ans
Bonjour ( ? ),
Le service technique est joignable au 078 50 50 50 jusque 21H30.
(edited)
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Cedric
Savant
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2.1K Messages
il y a 5 ans
Bonjour @bigoudi ,
Je viens de vous envoyer une notification sur votre smartphone pour configurer les données mobiles. Une fois fait, vous y aurez accès.
N'hésitez pas à me confirmer que c'est en ordre.
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Cedric
Savant
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2.1K Messages
il y a 5 ans
Bonjour @bigoudi ,
Cela ne devrait pourtant pas être le cas normalement. Est-ce à chaque redémarrage du smartphone sans exception ? Actuellement, cela fonctionne-t-il ?
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