
Le Forum VOO

Ma box .évasion
Vivez pleinement votre expérience TV grâce à la box .évasion et découvrez nos conseils !
3.4K
Accepted Solution
3 fois le même poste
Bonjour à tous, je rencontre un problème constaté depuis le début de cet après midi : j'ai le même programme sur les 3 chaînes belges pour l'instant... Et ce n'est pas du tout ce qui est au programme.... Merci d'avance pour vos retours et éventuelles solutions
Question
43
5
0
Pixellisation image
Bonjour, depuis plusieurs jours, l'image est pixellisée, le son hachuré et inaudible, et ceci, sur toute les chaînes. Diagnostic: la force et qualité du signal va de bon à mauvais sans interruption. J'ai vérifié les cables et réinitialisé la box, sans changement. Pouvez-vous m'aider à résoudre
Problème
32
5
0
Installation fibre par proximus
La fibre va être installée par Proximus dans mon immeuble d'ici peu. Ma question est, étant client Voo, cette installation va t'elle poser des problèmes pour mon raccordement Voo?
Question
252
4
0
Box évasion disque dur
Bonjour, Voici quelques jours que nous rencontrons des problèmes avec la box évasion, on ne sait pas mettre pause ni enregistrer. On m'a dit c'est le disque dur, j'ai formaté mais ça recommence 2 jours après, je vais pas le formater tout les 2 jours.... Pouvons nous la remplacer ? Merci
Problème
42
7
0
Accepted Solution
Panne
Bonsoir, Je n'ai plus d'internet ni de tv depuis vendredi. Ça commence à bien faire. Désolée. Merci.
Problème
246
44
0
Résiliation
Bonjour ! Je n arrive pas à téléphoner au 078 50 50 50 pour résilier mon abonnement tv et savoir combien je payerais juste pour internet comment faire ? Merci d avance.
Question
38
2
0
Grosses perturbations sur Arlon
Depuis environ 11h00 ce matin le signal se coupe 5-10 minutes sans arrêt. De même que le modem qui a déjà redémarré 5-6 fois… Au téléphone le message indiquait bien dès perturbation dans ma région en donnant un retour à la normale pour 13h00. Mais ce n’est pas le cas…
Problème
31
1
0
Restitution Box évasion
Bonjour, j'ai 3 box évasion chez moi dont 2 que je ne me sert plus. J'aurai aimé connaître la marche à suivre pour la restitution de ces 2 box évasion et l'arrêt de leurs abonnements. Je désire garder mon abonnement VOO car j'utilise toujours la 3e Box évasion. Est-ce que je peux les restit
Question
226
4
0
Accepted Solution
Télécommande voo évasion personne âgée
Bonjour, suite a l'installation d'une nouvelle box voo évasion chez ma maman (85 ans), elle a des difficultés avec la télécommande d'origine, les boutons sont très petit et la couleur est noir sur un fond noir. Avec sa mauvaise vue elle ne s'en sort absolument pas. Je lui ai acheté une télécommande
Question
516
8
0
Accepted Solution
Official Solution
Démarrage lent
Bonjour à tout le monde, Mon problème : depuis quelques jours, ma box évasion prend un temps fou avant d'être opérationnelle. A l'allumage de la TV et de la box, apparait d'abord le message Boot++ puis un écran bleu avec le message Veuillez patienter... Le tout dure pas loin de 5 min. je précise
Problème
241
7
0