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Impossible de passer ou de recevoir un appel

Bonjour, Depuis ce matin, il m'est impossible de passer un appel vers un gsm (ça ne sonne pas et on me dit ensuite que le numéro n'est pas attribué) et il m'est aussi impossible de recevoir un appel. Y a-t-il un problème sur le réseau? Merci et bonne journée

Problème

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Réseau mobile Genappe

Bonjour, Depuis plusieurs jours ( 1 à 2 semaines), le réseau mobile sur Genappe est catastrophique voir inopérant. Par exemple, j'en suis au point de devoir attendre de m'éloigner de Genappe pour que Waze puisse enfin calculer l'itinéraire en fonction du traffic etc. Les équipes voo/orange sont-elle

Question

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Official Solution

Combien coûterait un abonnement mobile supplémentaire ?

Bonjour, J'ai actuellement un pack trio net giga max. Combien coûterait un abonnement gsm supplémentaire avec appels illimités et data d'environ 5 ou 6Gb ? Existe-t-il des promos ? Merci

Question

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Official Solution

Activation nouvel abonnement

Bonjour je suis aller dans une boutique voo vers 17h il a activé mon abonnement chez VOO et m a dis que cela prendrait 30 minutes pour que la SIM soit activé mais cela fait maintenant 2h et toujours rien. Étant nouveau client je n’ai pas encore reçu de facture donc pas de numéro de client que puis-j

Question

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Accepted Solution

Prix des appels 078

​Bonjour, ​ ​Est-ce que les appels vers les numéros commençant par 078 ( ex ORES) sont inclus dans le forfait des appels à partir des mobiles?​ ​Merci pour votre réponse​

Question

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Accepted Solution

Appel vers un abonnement français.. en Belgique.

Bonjour, Je ne pense pas que ce sujet ait été déjà abordé sur le Forum. Sinon merci de me pointer dans la bonne direction. On trouve sans trop de problème sur le site ce qui concerne le roaming (appel d'un abonné belge qui se trouve à l'étranger) et ce qui concerne les appels internationaux (appels

Question

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Problème activation abonnement

Bonjour j ai mit ma nouvelle carte sim voo mais je peut pas passer des appel ni avoir la 4g merci

Problème

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Problême de ligne Mobile

Bonjour, Nous sommes dans la 3eme semaines de problême mobile sur vos ligne Voo, manifestement ce problème est connu de vos service après de multiples appels " depuis ligne fixe " car impossible d'avoir de la stabilité dans les appels mobile. Service client déplorable dans la mesure ou les réparatio

Problème

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Annuler mon option DATA

Bonjour, Mon smartphone est fini de payer, pourriez vous annuler l'option data a 6€ j'en ai pas besoin. Merci

Question

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Accepted Solution

Résiliation contrat - Impossible de vous joindre

Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat mais impossible de vous joindre peu importe le numéro de téléphone puisque l'on me demande à chaque fois d'introduire mon code postal et lorsque je l'encode, ils me disent que c'est erroné. Je me suis rendue exprès dans votre point de vente à Mons aux Gr

Problème

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