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Appel impossible vers un numéro précis (Proximus).
Bonjour la communauté, Depuis le transfert de mon numéro chez Voo, impossible d'appeler un numéro proximus précis avec mon GSM. Pas de blocage au niveau du destinataire. Ca ressemble a un problème de routage mais ni Proximus appelé par le destinataire ni voo appelé par moi ne comprennent ce qui se p
Question
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Accepted Solution
Offre des 20G ?
Comment activer l'offre des 20 G pour le " COVd19"? Merci
Question
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Impossible d'avoir de 4G depuis changement carte SIM
Bonjour, depuis que j'ai changé ma carte SIM dans mon GSM (carte reçue par la poste il y a quelques jours), impossible de capter la 4G ! Mais je reçois toujours et peut également envoyer des messages/appels. Que dois-je faire ?! C'est assez embêtant ! Merci, Cordialement, Cedric
Problème
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Official Solution
Supprimer numéro masqué
Bonjour. Comment faire pour supprimer définitivement le numéro masqué que j'ai activé par erreur lors d'un appel. En effet j'ai utilisé cette option pour un seul appel mais depuis lors je suis masqué en permanence. J'ai fait *31* suivi du numéro que je voulais appeler. Je pensais que ce n'était que
Problème
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comment recevoir une carte sim en moins de 24h lorsqu'on travaille
le lundi 2 mars 2020, j'ai souscrit un abonnement voo mobile pour 2 numéro (transfert). 1 semain plus tard (la faute est à la poste évidemment), je recois 1 carte SIM !!! je téléphone où l'on me répond : on peut vous en renvoyer une !! => non, merci attendre 1 semaine supplémentaire, je passerai en
Question
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Accepted Solution
Impossible d'appeler et d'envoyer des SMS
Bonjours j explique mon problème lundi je reçois un SMS de voo me demandant de éteindre et allumer mon téléphone afin de mettre à jours ma carte sim pour bénéficier d un meilleur réseau mobile , depuis le redémarrage il m est impossible d envoyer/recevoir de SMS ni de Téléphoner . Surfer sur interne
Problème
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Activation carte sim Portabilite depuis Lyca
Bonsoir depuis déjà 5 jours j’attends l’activation de ma carte sim (que j’ai reçu en boutique)… que se passe-t-il… d’abord les problèmes de mon autre post, maintenant ça…. ça déçoit….
Question
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carte sim toujours pas activée
Cest quoi votre problème. A cause de vous je suis en perte des plus total Je perd mes clients et mes contrats Ca fait 8 Jours que vous me mentez et me dites tout les jours dans 2h ca sera actif. Je porte plainte pour mensonge Je réclame réparation des préjudices que vous m avez créé Édit modérateur
Question
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activation carte sim
Bonjour, Malgré plusieurs tentative depuis vendredi ,impossible d’activer la carte sim via l’email envoyé par voo. A chaque tentative il me dit carte sim annulé ou déjà activée !!!
Question
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Accepted Solution
pas enregistré sur le réseau
Bonjour, depuis ce matin je ne sais plus ni effectuer, ni recevoir d'appels téléphoniques. Il est inscrit sur l'écran que le numéro n'est pas enregistré sur le reseau.
Question
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