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Résiliation contrat voo
Bonjour Depuis ce matin, je suis chez un autre opérateur. Je voudrais seulement savoir si vous êtes au courant quebj al résilier mon contrat chez voo. Quel sera la suite ? Merci
Question
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Récapitulatif contractuel
Bonjour, j'ai reçu 1 mail de ??VOO ?? Je n'ai pas ouvert !. Je ne comprends pas le titre de ce mail "Récapitulatif contractuel " raison qui me fait douter de l'origine de ce mail . J'ai informé en M.P./ F.B. et, je suis venue sur My VOO pour voir si ce sujet était abordé ? Non. Merci de m'informer C
Question
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Coupure des services malgré paiement
Bonjour, Un vrai coup de gueule.. J’ai eu quelques soucis financiers, j’ai donc présenté des retards de deux mois dans ma facturation durant ces deux mois VOO a été très gentil et n’a quasi pas impacte mes services sauf avec des limitations très légères. Depuis que j’ai demandé sur la commune d’ANS,
Problème
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Solution officielle
Comment trouver son numéro de client ?
Je trouve pas mon numéro client pour myvoo
Question
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Solution acceptée
Changement d'abonnement TRIO Wahoo en Duo Relax
Bonjour, Pouvez-vous changer mon abonnement TRIO Wahoo en Duo Relax (TV+Net 125) ? Je peux pas le faire depuis mon profil vu qu'il m'impose le pack Quatro relax Merci
Question
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Manque de considération vis-à-vis des clients.
J'ai posé une question et fait une demande via le site VOO depuis 15 jours. Bien qu'ayant reçu le message "réponse dans les 48 heures), je n'ai aucune nouvelle. Une fous de plus, il faut constater que le service commercial VOO n'est pas très soucieux des demandes de ses clients et c'est bien dommage
Problème
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Question sur Tv "Cadeau"
Bonjour, J'aimerais bien savoir si il a un problème avec mon dossier, car j'ai demandé la dite tv le jour oú est sorti cette promo. Bien à vous.
Question
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Abonnement
Bonjour. J'étais chez voo un bon moment. J'ai eu quelques petits soucis de modem fin 2021 et début 2022 j'ai changé pour partir chez Proximus. Bon j'aime pas du tout... Je téléphone pour savoir comment revenir chez voo et si je peux bénéficier des promos. J'ai plusieurs sons de cloche. Une fois oui,
Question
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contrat
J'ai un abonnement Voo Quatro Relax depuis sept 2021 (prix de base 85 euros), mais je ne trouve nulle part les détails de mon contrat: prix, promos obtenues .... Pouvez-vous m'aider. Merci
Question
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Cancellation of Voo contract 0022110583
Hello, My name is Massimiliano, I am trying to reach the customer service to give the notice but there are two days that I am waiting on the phone up to 40 minutes without success. The last day will be the 30th of June. Can you please confirm me the process? Thank you Best regards Massimiliano
Question
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