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Solution acceptée
Résiliation ligne fixe pack trio toodoo
Quelqu’un peut-il me dire si je vais devoir passer au Pcq Duo relax internet + télé en résiliant la ligne fixe ? Où je repasse en duo toodoo ? Merci 😊
Question
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Solution acceptée
Abonnement QUATRO MAX + Be tv payant ?
Mon abonnement comprend la TV numérique (Be Tv inclus) et pourtant depuis 3 mois, je continue à payer par domiciliation les 41 € à Be Tv.
Problème
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Supprimer l'une de mes deux box évasion
bonjour je voudrait rentrer une box évasion (j 'en ai deux) sans mauvais jeux de mot que dois je faire?
Question
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Disponibilité du réseau voo à 7864 Deux-Acren
Bonjour à trous Je quitte la capital , pour plus de confort de vie et quoi , pas de réseau voo à 2 acres , car étant client depuis cditel , brutélé et ayant essayé proximus , ai aucunes envie de quitter voo ; le faudra bien , mais snif quoi . je sais pas une antenne relais coûte chère , car ne me di
Problème
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Solution officielle
Modifier mon pack
Bonjour, hier j'ai fait un changement de pack via internet, donc il y a 30 minutes j'ai reçu un appel ( jusque-là rien détonnant ^^'). Sauf que, le premier appel à durer 5 secondes avec aucun son, et le deuxième a été brusquement coupé après 23 secondes de communication. Il y a un souci avec la
Problème
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Solution acceptée
contrat
Bonjour, j'ai changé d'abonnement internet. C'est apparement effectif et j'ai trouvé mon contrat dans mon espace perso. Dois-je le renvoyer signé? D'avance, merci
Question
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Démarchage téléphonique - 02 852... - Inutile
Bonjour, Pourriez-vous avertir le service de "démarchage" d'arrêter de me contacter sur mon GSM à propos de l'offre mobile... J'ai déjà eu un coups de fil ces jours-ci (02 852...), où j'ai expliqué pourquoi je ne prenais pas d'abonnement mobile chez VOO (tant que c'est un service lié à BASE, je ne p
Problème
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Solution acceptée
Solution officielle
Demande de changement de pack de DUO TOUDOU vers DUO RELAX
Bonjour, J'aimerai changer mon pack DUO TOUDOU vers DUO RELAX, que doit-je faire? Vous remerciant d'avance. Bien à vous. LESAGE SABINE
Question
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Solution officielle
Confirmation de résilitation
Bonjour, J'ai introduit dernièrement (le 16 juillet) une demande de résiliation via le formulaire pour le 31/07/2020 pour mon abonnement voo et été contactée dans ce contexte par l'un de vos opérateurs vendredi 17 juillet dernier. Alors qu'on nous a expliqué au téléphone que tout est en ordre à ce s
Question
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Easy Switch : résiliation de mon abonnement chez Voo pour Proximus? Est-ce enregistré ?
Bonsoir, J'ai utilisé la fonction 'Easy Switch' pour résilier mon abonnement chez Voo pour passer chez Proximus. Le technicien de Proximus est passé cet après-midi pour l'installation. J'aimerais savoir si un responsable de Voo peut me confirmer que ma résiliation a bien été enregistrée car je vois
Problème
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