Mon abonnement VOOmobile

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CY
Dernières modifications à mon contrat Quatro.

. Merci de m'envoyer un PDF à ajouter à mon contrat. - force de l'internet qui m'est destinée, - avantages pour le téléphone fixe et le mobile.

Question

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Plus de réseau depuis ce matin

Bonjour, Je n'ai plus de réseau depuis ce matin. J'ai reçu un appel hier soir, donc je suis sur que ça fonctionnait encore à ce moment. Ce n'est pas la carte SIM vu qu'elle bien reconnue et je dois entrer le PIN au démarrage de mon mobile. Je suis en déplacement et évidemment je ne peux pas appel

Problème

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Déconnexion du réseau mobile en voiture

Bonjour j ai énormément de problèmes de réseaux quand je suis en voiture,suis je le seul? Merci

Question

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Harcèlement société de recouvrement avec mon nouveau numéro.

Yo, Je viens de passer chez voo, la semaine passée, j'ai prit l'offre avec entre autre le mobile, ce que je n'avais pas besoin en réalité mais c'était plus intéressant, je peux mettre 2 cartes sim dans mon smartphone, je garde mon ancien numéro orange avec ma carte sim orange et j'ai la voo dont je

Problème

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Appel et SMS impossible

Bonjour, Alors qu'elle a frôlé l'utilisation excessive (SMS) il y a deux mois,ma fille ne peut depuis ni téléphoner ni envoyer des sms et encore moins utiliser sa 4G. Ceci dit, elle peut toujours recevoir des appels et sms.Avez-vous une solution ?Bonne journée.

Problème

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Pack duo nouveau client

Bonjour, En ce jour, l'installateur voo vient à mon domicile pour y installer le wifi Voo. Ma demande est le duo pack ; wifi+gsm Mais je n'ai toujours pas reçu en ce jour la carte sim Voo. Je ne peux donc accepter l'installateur voo qui doit venir aujourd'hui étant donné que le duo pack ne sera pas

Problème

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Accepted Solution

Forfait et Indonésie

Bonjour, Ma fille est actuellement en Indonésie. Je suppose qu’avec le forfait et le dépassement mis à zéro elle ne peut pas utiliser son smartphone sur place sauf en WiFi. Si je modifie le dépassement et que je le mets par exemple sur 50€, je suppose que c’est par mois, pourra-t-elle s’en servir da

Question

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Perte de réseau

cela fait deux jours que nous n’avons plus de réseau au bureau et au domicile. J’ai tenté de joindre VOO via messenger et via le numéro 0800 (abandonné après attente interminable). où est le dépannage promis dans les 4 heures ? Même pas obtenir de réponse. j’ai entendu dire que VOO avait basculé san

Question

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Accepted Solution

Modification d’abonnement

Bonjour, Si je modifie mon abonnement, prend-il cours directement ou dois-je attendre le mois suivant ? J’ai un ancien pack Quatro Max et le nouveau pack Quatro net giga me semble plus intéressant  Merci de vos réponses  , 

Question

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Accepted Solution

Passage sur le réseau d'Orange

Bonjour,                                                                   pourriez vous me dire si mes 3 GSM sont prêts au niveau de

Question

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