Mon appareil mobile

Bonjour , mon fils part à Malte durant l'année académique, de septembre à mai. Puis je maintenir son abonnement voo actuel ou est-il préférable d'en prendre un sur place ? quels sont les frais d'itinérance ? pour son utilisation internet 4G ou 5G sur place et dans ses communications avec la Belgique

Bonjour , j'ai appelé votre service afin de souscrire à un abonnement lié à un smartphone : xaomi redmi note 14 pro + depuis le 23/07/2025 à ce jour je suis en attente du mail concernant le paiement de 9€ pour le smartphone , est ce normal ?

Bonjour, Comme de très nombreux autres utilisateurs, je suis victime du bug (existant depuis apparemment plus de quatre ans sans intervention de la part de VOO) m'empêchant d'activer le SOS data 2go au-delà de la première fois, m'obligeant à venir mendier son activation ici (ce qui est un comble pou

Pourquoi TLE ne s'affiche plus depuis quelques temps sur mon smartphone

Je suis partie en Italie (région Venetie) , premier jour pas de problème avec ma 4 ou 5 G, deuxième jour plus de relais, troisième jour revenue pour un jour, puis plus de relais jusqu'à l'aéroport de Verone où là la 5 G a refonctionnée. Mon amie estchez Orange et avait le même opérateur que moi en I

bonjour, je fait ce message pour savoir si il y a encore des personnes qui ont encore des micros coupures avec leur gsm quand ils sont en ligne avec quelqu'un ? moi j'ai toujours des micro coupures quand je suis en ligne avec quelqu'un. je me pose plusieurs questions : savoir si c'est le réseau qui

Pour des raisons d'organisation j'aurais besoin de pouvoir transférer chaque message arrivant dans ma boite vocale vers un Email spécifique accompagné de ce fichier audio (comme je peux le faire avec une messagerie VOIP) . Il semble que ce soit possible mais comment ? Merci

Bonjour, Nous subissons quotidiennement à Genappe depuis un mois des coupures intempestives de signal internet mobile (Orange, Proximus). Pourriez-vous me confirmer si la fin de ces travaux de réseau est enfin proche svp ? J'ai entendu parler du 14 juillet comme date de fin des interventions ? Est-c

Bonjour, j'ai vu un tuto signalant qu'installer une DNS privée " DNS adguard.com" sur son smartphone permettait de ne plus avoir de pub et sincèrement depuis que je l'ai installée j'ai plus de notification de pub!!! est-ce sans risque ? n'y a t'il pas d'incompatibilité avec VOO ( je n'ai rien remarq

Bonjour, En date du 18 j'ai commandé et payé un smartphone chez voo pour le rajouter a mon abonnement. A ce jours je n'ai toujours pas le smartphone, pas de mail de demande de rendez vous rien. Quand je téléphone au service client on me dis qu'on ne sais pas ou il est et on va relancer le service co