Mon matériel VOO

Bonjour, L'année commence bien! Depuis hier (de nouveau), à chaque coup de vent, nous n'avons plus de connexion et nous n'avons pas accès à l'extérieur. Pourriez-vous prévoir une installation anti-bourasque, ou à défaut, fixer solidement le cable ? Nous avons déja eu cela plusieurs fois (2x ce mois-

Bonjour, Nous sommes le 15 janvier 2025, et je ne peux plus voir mon historique Internet de décembre 2024. Avant, il m'était possible de remonter les mois (et même les années) antérieurs. Chose étrange, je peux encore voir l'historique de mes communications téléphoniques De manière similaire, je ne

Bonjour j’ai demamdé l’installation de WiFi il y en a un mois. Un person de service m’a visité et m’a dit que pas de cable . Il a demandé un notre service qui m’a aussi visité de faire les mesures et voila pas de reponse il en a 3 - 4 semaines. Chaque semaine je visite votre bureau a Charleroi -Rive

Ce 26 juin 2024, des ouvriers sont venus forer dans ma facade sans que je n'en aie été avertis au préalable. Les boitiers de distributions commencent a se multiplier sur ma facade, ce que je ne trouve pas correct étant donné qu'il y a moyen de les installer entre la maison de mon voisin et la mienne

Bonjour, J’en appelle aux spécialistes d’ici… Je reviens de quelques jours en Suisse, donc bien évidemment impossible d’accéder à VOO tv+ Je pensais pouvoir passer par un VPN mais impossible de se connecter… Via le Wifi de l’hôtel il y avait même des sites auxquels je n’ai pas pu avoir accès. Du cou

Bonjour, J'ai acheté un CPL VOO (les deux appareils : magic LAN + magic WIFI) et un appareils supplémentaire (magic WIFI) pour mettre à un autre point dans la maison. Je n'arrive cependant pas à apairer les deux simultanément. Quand je. Apaire un l'autre se déconnecte ... Pourriez-vous me dire comme

Bonjour, je m'explique. Le modem voo technicolor est en bas sur une prise NIU, elle-même sur la prise coaxiale. J'aimerais mettre le modem sur une autre prise coaxiale de la maison. Est-ce que je peux simplement déplacer le matériel sur l'autre prise? Merci

Je n'arrive à acceder à ma boite mail sur mon pc.

Bonjour, Je viens d'acquérir un My Cloud de chez WD. J'essaie de le configurer afin de m'y connecter via FTP mais je ne sais pas comment configurer le modem pour le faire. J'ai suivi le tuto de cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=wXljeo4Qoqs Quelqu'un aurait une solution ? Merci.

Bonjour je désirerais changer ma formule d'abonnement internet vers l'abonnement solo GIGA RAPIDE, comment puis-je procéder ? Merci d'avance :)