Mon téléphone fixe

Bonjour, je reviens vers vous car j'ai contacté finalement le service clients par téléphone pour migrer mon pack duo super relax en pack trio gigaboost avec téléphone fixe, ici la ligne fixe est déjà activée pour le gigaboost j'en profiterai dès le 1/01/2025 mais la personne au téléphone ne m'a pas

Bonjour, Je suis contacté de plus en plus souvent par des démarcheurs en tout genre. Je pense donc que mon numéro à été renseigné sur un.listing vendu à des fins commerciales. J'aimerais donc savoir comment enrayer cela en sachant que je ne communique mon numéro de téléphone qu'en de très rares occa

Bonjour j'ai un pack trio relax depuis mon arrivée en Belgique soit depuis 3 ans et n'ai jamais utilisé l'option téléphone fixe. Je cherche à baisser le cout de mon abonnement internet et n'ai réellement besoin que d'internet + TV. Est il possible de supprimer l'option téléphone fixe que je n'utilis

Je suis client depuis plus de 10 ans. Abonnement Quatro Max. Donc avec téléphonie fixe, que je n'utilise plus depuis longtemps. Je décide de me débarrasser de ce service et de passer à Trio Max. Je téléphone au service clientèle : refus car je bénéficie d'une offre (achat télé)qui me lie jusqu'au 31

Bonjour, sur ma dernière facture, j'ai remarqué que j'avais été facturé de 2€ supplémentaires pour un service tiers. Sur la première page de la facture, il est indiqué "plus d'info dans votre page de détail". Sur la page suivante intitulée "Votre facture en détail", il est indiqué ceci Services four

Bonjour, Sur ma dernière facture, j'ai un supplément de 0,83 € pour un numéro surtaxé. Sur la facture, il est conseillé d'aller voir sur "crdc.be", mais il faut connaître ce numéro. Or, ce numéro n'apparaît nulle part. Comment connaître ce numéro afin de savoir si c’est vraiment un numéro que j’ai a

Bonjour, Étant propriétaire d’un immeuble à appartement, je dispose d’une cage à ascenseur. Comme tout le monde le sait sûrement une cage d’ascenseur dispose d’un téléphone à utiliser en cas d’urgence. Est-il possible d’avoir un abonnement uniquement pour la cage d’ascenseur? Bien à vous,

Ma ligne fixe est paramétrée de sorte que mon numéro est masqué de façon permanente. Pour certains appels pour lesquels je souhaite afficher mon numéro, je tape le code *32* suivi du numéro à appeler. Depuis quelques jours, cette opération ne fonctionne plus. Je reçois une tonalité de type "dérangem

Tous les jours mon téléphone sonne à minuit juste. Pas de traces de n° d'appel! ni d'enclenchement du répondeur! Je ne comprend pas , c'est comme si ma sonnerie était programmée pour me réveiller!

Bonsoir, depuis un certain temps, les conversations via téléphone fixe sont saccadées malgré un remplacement récent du modem (TRIO Passionnément)...Que puis-je faire pour pallier à ce problème? Merci, bonne soirée. Yoann.