
Le Forum VOO

Mon téléphone fixe
Utilisez et configurez votre numéro de téléphone fixe.
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Solution acceptée
Portabilité du numéro en gardant la connexion internet VOO
Bonjour, Si je demande la portabilité de mon num de tél fixe VOO vers un autre opérateur, garderais-je bien ma connexion internet VOO non modifiée ? Je suppose que le pack se transforme automatiquement en contrat Internet seul ? D'avance merci pour votre réponse. Didier
Question
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Changement trio vers duo
Bonjour, Je n'utilise quasi jamais le fixe et j'aimerais donc passer du trio à un duo net-tv. Pourriez vous me faire cela ?
Question
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Raccordement alarme
Bonjour, Je suis actuellement chez Proximus pour TEL/TV/INT. Vu l'installation de la fibre de VOO dans la rue, j'envisagerais bien de changer pour le débit. J'ai une alarme raccordée directement sur la ligne téléphonique, pas via la box. C'est une centrale NX8/24 de la marque Caddx. Je ne suis pas r
Question
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Suspendre la ligne fixe pour une durée indéterminée
Bonjour, @Officiels, Pourriez-vous m'indiquer comment suspendre la ligne fixe de mon abonnement svp ? Faut-il téléphoner au 078/50 50 50 ? Merci d'avance et bonne journée
Question
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Ajout Téléphone Fixe à un pack Trio
Bonjour, J'aimerai ajouter le téléphone fixe à mon pack Trio . En utilisant Myvoo on peut le faire mais il me demande 50€ d'activation; c'est une blague? Je suis resté des jours sans connexions à cause de vos erreurs administratives et pas de dédommagement. Une garde au boulot sans internet. Et on v
Question
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Telephone fixe non utilisable
Bonjour, Je suis nouvelle client chez voo, installation faite le 12.11.2024, quattro pack. La portabilité de mon ancien numéro à l'air ok pour les services voo mais cela ne fonctionne pas ! Lorsque l'on s'appelle du portable sur le fixe, cela ne sonne même pas ! Je souhaiterais que les services dema
Problème
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Probleme tarif
Je voudrais passé de Proximus à voo pour un abonnement internet +tv + fixe , pourquoi l'installation est gratuite pour INTERNET + TV et quand on ajoute le tel fixe est est payante 110 euros alors que j'ai déjà le cable coaxial voo dans ma maison C fait très cher pour 1 seconde de travail clic rj45.
Question
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Rendez-vous raccordement
Bonjour. Il est 11h45. J'ai normalement. rdv ce jour entre 12 et 17 h pour un raccordement. Je viens d'être informé que le technicien était venu sans trouver personne. Normal puisqu' il est venu à 10h50... On me dit que le rdv était le matin. J'ai pourtant fait une capture d'écran qui prouve que c'e
Question
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Activation téléphone fixe
Bonjour, je reviens vers vous car j'ai contacté finalement le service clients par téléphone pour migrer mon pack duo super relax en pack trio gigaboost avec téléphone fixe, ici la ligne fixe est déjà activée pour le gigaboost j'en profiterai dès le 1/01/2025 mais la personne au téléphone ne m'a pas
Question
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traif instalationVous voudrais passer de
Je voudrais passer de Proximus a Voo pou un Abonnent internet+ tv + fixe L'installation est gratuite pour internet et tv .Quand je passe a la configuration avec ligne fixe , installation passe a 110 euros , ca fait très cher pour un clic de rj45 de 2 seconde . J'ai déjà le coaxial dans ma maison Il
Question
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