
Le Forum VOO

myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
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Hacked Personal Information at VOO?
In October I was told by VOO that my personal information may have been compromised. On 27th October I sent a question and the VOO response said that I would have an answer within 48 hours. I HAVE HAD NO RESPONSE. I have also asked through Facebook but still no response. Now I will ask on various ot
Problème
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Accepted Solution
MyVOO: mot de passe perdu: "Une erreur est survenue"
Bonjour, J'ai soit perdu mon mot de passe MyVOO, soit je ne me suis pas encore enregistré. Lorsque j'essaie de récupérer mon mot de passe MyVoo sur la page https://sso.voo.be/fr/ForgotPassword?wtrealm=https%3A%2F%2Fmy.voo.be%2F après avoir entré mon adresse email et cliqué sur "Envoyer", le message
Question
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demande d'enregistrement par myvoo
Bonjour , Je ne sais plus rien enregistrer avec mon GSM, les programmes de tv, il m'indique toujours erreur pour toute les chaines
Problème
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reste du compte MyVOO
Bonjour, ayant perdu l'adresse Mail (Et accessoirement le mot de passe) à laquelle mon compte MyVoo était raccordée je suis dans l'impossibilité de me connecter à nouveau, j'ai vu qu'une réinitialisation du compte était possible, pourriez-vous m'aider ? Bien à vous.
Question
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Connexion à myvoo: mon adresse mail et n° client ne correspondent pas à ceux renseignés lors de l'inscription
Aucune adresse mail ma été demander lors de l'inscription de ce fait, Je suis bloquer pour crée mon compte my voo.
Problème
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Official Solution
Consommation data mobile « coincée » sur MyVoo
Bonjour, Ma consommation data mobile est coincée à 0,45Gb depuis une dizaine de jours sur MyVoo. Je me suis déconnecté /reconnecté mais rien n’y fait. Tout le reste est ok (minutes, sms, internet fixe, etc) Voilà, si quelqu’un pouvait vérifier (et aussi me donner une indication de ma conso), ce sera
Problème
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Accepted Solution
Official Solution
Impossible de créer un compte myVOO
Bonjour, je viens vers vous car je n'arrive pas a créer de compte my voo... une fois remplis mon adresse mail et mon numéro de client, je reçois bel et bien un email d'activation, mais sur celui ci, aucun onglet cliquable avec "définir mot de passe", juste un onglet "activer mon compte" et lorsque j
Problème
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formulaire de contact et myvoo
Bonjour, Je suis à l'étranger et je n'arrive pas à avoir accès à Myvoo ni à ouvrir le formulaire de contact. Auriez-vous une adresse email à me communiquer? C'est urgent. Merci. Cordialement, Sali
Problème
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Impossible de changer mon mot de passe myVOO
Bonsoir,depuis près d'une semaine il m'est impossible de réinitialiser mon mdp my voo,je ne reçois pas le mail en retour pour pouvoir continuer la reinitialisation du mdp. J'ai téléphoner au service technique pour expliquer ce problème de mdp, ils m'ont dit d'attendre 24h. Que pourrais-je faire pour
Problème
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Demande de changement de pack
Bonjour j'aimerai changer de pack de DUO toudoo vers DUO relax que doit-je faire?
Question
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