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myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
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Official Solution
paramètre non conservé dans l'app android MyVOO
Bonjour, dans l'app MyVOO sur mon smartphone (Samsung Galaxy S10+), dans la section Factures / Notifications, il y a un paramètre indiquant si l'on souhaite être averti par SMS gratuit quand une nouvelle facture est émise. Quand j'active ce paramètre, il se met bien à jour et passe en vert sur "acti
Question
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Consommation mobile individuel pour mon fils
Bonjour Je viens de prendre un abonnement mobile pour mon fils en plus de mon abonnement internet TV et mobile , j'aimerais qu'il aie accès seulement à sa consommation avec ses propre identifions est-ce possible? D'avance merci
Question
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Pourriez-vous me renvoyer un lien d'activation pour myVOO ?
Bonjour, j’ai attendu trop longtemps pour cliquer sur le lien activer myvoo. pourriez vous me renvoyer un lien qui marche? merci! ****EDITE****@gmail.com
Question
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impossible de créer un compte myvoo
Bonjour. Lorsque je rentre le numéro ******** (donner par le technicien ce jeudi lors de mon installation ) Je n arrive pas à passer à l étape suivante . Mon numéro de client est refusé... Pouvez maidez svp
Question
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Problème d'accès à l'application myVOO
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je ne sais plus utiliser l'application MyVoo. Elle reste bloquée à l'acceptation des cookies et tourne sur elle-même. J'ai tenté de la désinstaller , puis de la réinstaller, mais sans succès. Je suis sur iOS 15.3.1 sur un iPhone SE. Quelqu'un connait-il une soluti
Problème
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création d'un compte myvoo
Bonjour, J'ai déjà un compte my voo et j'essaie de créer un deuxième compte pour mon beau fils avec une adresse mail différente de la mienne mais ça ne fonctionne pas; lorsque je remplis les données avec la nouvelle adresse mail et le n° de client on me dit que ça ne correspond pas a l'adresse mail
Question
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Connexion my voo
Bonjour lorsque je veux me connecter, j ai l ancien profil au nom de mon mari et non le nouveau à mon nom. Comment dois-je faire ? Merci
Question
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Indisponibilité/Maintenance myVOO
Bonjour, Pouvez-vous me dire quand myVOO sera à nouveau disponible ?
Question
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Accepted Solution
Numéro de client myVOO ne correspond pas au numéro sur les factures
Bonjour, Je ne suis pas en mesure de voir mes factures en ligne sur myVOO car le numéro de client qui est lié à mon compte n'est pas correct. Comment puis-je le changer? Merci
Problème
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Compte myVOO bloqué
Bonjour, mon compte my voo est bloqué . J’ai essayé plusieurs fois d’y accéder mais sans succès, et il n’y avait pas moyen de me faire envoyé mon mot de passe (service bloqué) . Que faire? merci pour l’aide.
Question
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