myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Nouveau mot de passe boite mail ne fonctionne pas

Je viens de changer mon mot de passe dans Email @voo.be dans myvoo pour mon adresse vmornard@voo.be et outlook n'accepte pas ce nouveau mot de passe. Le mot de passe a été jugé parfait et accepté. Quel est le délai pour la mise à jour sur le serveur? "Your e-mail server rejected your login. Verify y

Question

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Pas reçu le mail pour activer MYVOO

Bonjour, J'ai effectué toutes les démarches pour activer mon compte myvoo, mais malheureusement, j'attends toujours depuis hier mon mail d'activation. Non, il n'est pas dans mes courriers indésirables et oui, mon mail est bien opérationnel. ;-) Merci

Problème

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Accepted Solution

Où voir les consommations hors forfait ?

Bonjour, J'ai une question, est-ce possible sur MyVoo de voir notre consommation hors forfait car je ne vois que le montant et j'aimerais voir les numéros. merci.

Question

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Accepted Solution

Message d'erreur "Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qui est noté sur votre facture " en créant un compte myVOO

Bonjour à tous, Il m'est impossible de créer le compte MyVOO car "Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qui est noté sur votre facture VOO" Le problème c'est qu'il n'y a pas de case pour rentrer mon nom... Existe-t-il une solution ? Merci par avance, Eric.

Question

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Accepted Solution

Code d'activation pour créer mon compte myVOO

Bonjour, Je n'ai pas de code d'activation, car je n'ai pas encore reçu ma première facture. Cependant, j'aimerais avoir accès à myvoo. Pourriez-vous déjà m'envoyer mon code ?

Question

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Accepted Solution

Impossible de créer mon compte MyVOO

Bonjour, Je suis nouveau client VOO, j'ai reçu le mail me disant que je peux créer mon espace MyVoo avec mon code d'activation et mon numéro de client. Cependant, lorsque je valide mes information, je reçois ce message d'erreur : Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qu

Question

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Impossible de se connecter à myVOO

je n arrive tjrs pas a me connecte sur myvoo mm en recommencant toute la procedure

Question

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Code d'activation myVOO ne fonctionne pas "code d'activation incorrect"

Bonjour j'aimerais savoir si quelqu'un sait comment je peux faire mon avoir mon code d'activation car j'en avais reçu un sur mon adresse mail et quand je veux créé mon myvoo il me dit que mon code d'activation et incorrect Merci

Question

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Non accès à mon compte myVOO

Bonjour Depuis hier je ne sais plus acceder a mon compte vol il ne reconnait plus mon adresse mail et mot de passe. Je ne sais plus verufier mes factures et.voir l etat de mes consommations... pouvez vous m aider merci

Problème

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Activation de myVOO ne s'effectue pas

Je viens de recevoir mon code d'activation myvoo j'ai essayé de l'activer avec plusieurs navigateurs pensant a un souci de compatibilité mais voici le message que je reçois.

Question

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