myVOO (site web et application)

Bonjour, Est-ce que ce serais possible de supprimer mon compte myvoo et de me le recréer avec une autre adresse mail? La demande est pressante donc attendre 48h n'est pas vraiment possible... J'enverrais mon numéro de client et les mails en mp. Merci d'avance!

Re-bonjour, le 25 mars dernier j'ai appelé le service client Voo pour changer mes options gsm: je voulais résilier mes 5 options data (25€ par mois pour 5 GO) pour prendre le nouveau databoost (8€ par mois pour 8 GO). Je pensais avoir bien expliqué ma demande et je pensais en avoir terminé. Le 23 ma

Bonjour, Je ne sais pas si l'un d'entre vous a déjà essayé de changer son identifiant myVoo via l'interface web mais je tiens à vous informer que c'est impossible ! Je l'ai signalé au helpdesk qui n'a rien eu que la possibilité de supprimer mon ancien identifiant pour que je puisse en créer un nouve

Bonjour à vous, J'ai créé, hier soir, un compte MyVoo Depuis, j'essaie de me connecter et j'ai sans cesse ce message d'erreur. Est-ce un souci général ou juste un souci lié à mon compte ? Bien à vous et merci d'avance.

Bonjour, Quand je me connecte à my voo, je peux pas accéder aux chaines. Le message code erreur, votre abonnement le permet pas... J'utilise google chrome, actualiser n'y fait rien. J'ai testé avec la télé, en bas, j'ai bien les chaînes. Est ce le passage de l'installateur demain, pour la migration

Bonsoir, Je n'arrive pas à activer mon compte My-VOO malgré que j'aie tapé correctement le numéro de client et le code d'activation qui était écrit sur ma facture. Avez-vous quelques conseils à me donner? Sachant que j'ai envoyer un message il y a bientôt à une semaine à VOO et que je n'ai toujours

Bonjour, Comme dit dans le titre, impossible de me connecter au myvoo. J'ai récupéré le contrat de ma co-locatrice qui a déménagé en envoyant une lettre au service concerné. Le changement a bien eu lieu mais je ne peux pas acceder au service my voo. Je ne peux pas m'inscrire car un compte existe déj

Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à myvoo. Chaque fois que j'essaye, j'ai un message d'erreur. Que dois-je faire? Merci

Bonsoir Voilà je vous explique le petit soucis que j ai Il y a un an j habitait chez mes parents et c est moi qui avait fait les demarche s pour installer voo a la maison. J ai mis en adresse mail de contact celle de ma maman. Peu après j ai fait un compte my voo mais avec mon adresse email à moi. J

Bonjour, Je suis cliente depuis de nombreuses années, je tente de me connecter à MyvOO pour pouvoir accéder à mes factures. Visiblement l'adresse mail encodée (la seule que j'utilise et où Voo m'envoit désormais mes factures) n'est pas correcte. On me dit aussi que je ne suis pas membre. Je tente al