
Le Forum VOO

myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
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Code d'activation myVOO
Au risque de ne pas être fort original, pourrais-je avoir mon code d'activation svp ?
Question
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Impossible de me connecter à mon compte myVOO depuis la création de celui-ci
Bonjour, Ce message car depuis la création de mon compte m'y voo , je n'ai jamais su m'y connecter (pourtant j'avais mis sur :retenir mot de passe ) il me m'est mon numero de client ou mon mail , mai rien ne se passe . J'aimerais déjà pouvoir me connecter normalement (service offert à tous clients )
Problème
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Connexion à myVOO génère un message d'erreur "une erreur est survenue", que faire ?
Bonjour, Depuis deux jours, il est impossible de me connecter à myvoo, (Je mets en pièce jointe le print screen). J'ai essayé sur Microsoft edge, sur firefox, google chrome, rien ne fait. J'ai fait le test avec un autre compte de la famille et la connexion ce fait sans problème! La semaine dernière,
Problème
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Plus de connexion myvoo ni accès a mes emails
Bonjour quand je met mon adresse et mon motde passe myvoo il me dise que se numéro client est déjà inscrit mais impossible de me connecter merci d avance
Question
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Gestion des adresses mail 'tvcablenet.be' ne fonctionne plus dans le nouveau MYVOO
Je sais que le domaine tvcablenet.be est assez ancien, mais les adresses @tvcablenet.be (réelle ou alias) me sont encore bien utiles. J'aurais voulu remplacer deux ou trois alias par des adresses réelles toujours dans le domaine tvcablenet.be. Comme les adresses trop longues ne sont pas acceptées, o
Problème
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Comment recevoir le code d'activation pour le compte myVOO ?
Bonjour, je suis nouveau client VOO depuis aujourd'hui. Est il possible de m'envoyer mon code d'activation afin d'activer mon compte MyVoo car forcément je n'ai pas reçu de facture et je n'ai reçu que 2 mails : 1 pour la commande, et un autre pour le rendez-vous de l'installation. Merci. Bien à vous
Problème
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Consommation Internet indisponible dans mon compte myVOO depuis le 19 décembre
Bonjour à tous, Etant donné que je n'ai pas de suivi à mon message dans un post relatant le même problème que le mien, je me permets d'en créer un nouveau pour signaler que je ne dispose plus de ma consommation détaillée depuis le 19-12-2016. Une idée ? Bien à vous.
Problème
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Identifiants du compte myVOO non reconnus, que faire ?
bonjour suite a une mauvaise manipulation sur mon compe my voo , j ai reçu un message de réinitialisation de mon mot de pass , a chaque fois que j en rentre un , ça ne fonctionne pas , j ai donc voulu recréer un compte , mais il me dit que l adresse est déja utilisé mais pas activée que faire ? svp
Question
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Total des consommations incorrect dans myVOO
Bonjour, De nouveaux des soucis dans la consommation du myvoo. Il est affiché que j'ai utlisé 5.58Go alors que je suis a un total de 6.83 ... Comment est-ce possible d'avoir tous les mois des soucis ainsi ..
Question
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S'inscrire sur myVOO : adresse mail déjà connue
Bonjour, j'ai essayé de m'inscrire sur Myvoo afin d'acheter un programme à visualiser. Pfff que c'est compliqué! Néanmoins, j'ai reçu un mail me signalant que j'étais bien inscrite mais quand j'essaye de me connecter, on me dit que soit mon adresse mail ou mon mot de passe n'est pas bon. Mais quand
Question
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