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myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
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Option data
Bonjour, suite à la fin de mon abonnement avec mobile je souhaiterais retiré l'option data mais je n'y arrive pas via l'application. Comment puis-je faire pour désactiver celle-ci ? Merci bonne journée.
Problème
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Application myvoo ne fonctionne plus.
Bonsoir. Depuis quelques semaines l'application myvoo ne fonctionne plus. Il me dit de faire un mise à jour et après il dit que mon appareil n'est pas compatible ? Mais pas d'autres solutions non plus. Que faire ? En cherchant sur google j'ai réussi à arriver ici mais avec l'application c'était beau
Question
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Cession de contrat
Bonjour, Il y a plus d'un mois je vous ai envoyé le document de cession de contrat + photo carte d'identité. Sauf que j'ai reçu un mail de retour 3 semaines après pour me dire que je devais faire photo du verso des cartes d'identité (ce qui n'est pas mentionné sur le papier). Comment je peux faire p
Problème
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Décès de Marcel H.
Par la présente, je vous signale le Décès de Mr H. Marcel au 14/5. Son numéro client était le 00xxxxxxxx . Comme son compte bancaire est bloqué, les domiciliations sont également bloquées actuellement. Je n'arrive pas a uploadé le certificat de décès. Veuillez me communiquer une adresse email ou je
Article
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Accepted Solution
Question sur consentement décrit dans le contrat
Bonjour, Comment peut-on modifier les consentements tels que décrits dans le document contractuel ? (je voudrais décocher la case entourée ...) Merci, GSP
Question
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Accepted Solution
Login compte MyVoo
Bonjour, Je viens de constater que les "Données d'identification" ( pour le login MyVoo ) du compte MyVoo ont été modifiées par Voo avec l'adresse e-mail Gmail au lieu de l'adresse e-mail Voo à l'origine. L'adresse Gmail est bien correcte , cependant cela ne fonctionne pas pour le login MyVoo , c'es
Problème
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Problème connexion myVOO sur iPhone
Bonjour, J'ai exactement la même chose: ne fonctionne plus sur Iphone. Fonctionne parfaitement sur PC. J'ai réinstallé, et redémarré, idem. Il doit y avoir un gros bug sur l'appli.
Question
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adresse mail lié à un ancien compte
Bonjour, Lorsque je veux me connecter à MyVoo avec mon adresse mail et mon numéro de contrat, il me signale que mon adresse mail est déjà lié à un compte. Ce compte est un ancien compte lorsque j'étais client auparavant. Je n'arrive pas à refaire une nouvelle connexion par rapport à mon nouveau cont
Question
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Sudinfo connexion
bonjour, je dois à chaque connexion à Sudinfo via VOO me reconnecter avec adresse mail et mot de passe. Je suppose qu'il doit y avoir moyen d'automatiser cela. Pouvez-vous m'aider svp. Merci
Question
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