myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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demande de code d'activation

bonjour étant nouveau client depuis aujourd'hui, j'essaye de faire mon compte myvoo mais il me manque mon code d'activation, serait-il possible de l'obtenir? merci d'avance

Problème

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total consommation incorrect sur myVOO

Depuis plusieurs jours le total de ma conso internet est à zéro alors que le détail montre un volume important! Difficile dans ces conditions de surveiller et d'éviter un non dépassement (valable aussi bien sur le nouveau MyVoo que sur l'ancien). Approchant la fin du mois c'est ennuyeux (je suis duo

Problème

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Je ne me souviens plus de mes identifiants pour me connecter à mon compte MyVoo.

Bonjour, est-ce qu'un expert Voo pourrait me contacter par message privé? car je ne me souviens plus de mes identifiants pour me connecter à mon compte MyVoo. Merci :)

Question

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Code d'activation

Bonjour à tous, Au risque d'être répétitif, je suis nouveau client et désirerais obtenir le fameux code d'activation nécéssaire à la création du compte Myvoo. Serait-il possible d'obtenir ce code. Bien à vous et d'avance un grand Merci, M.

Question

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Mon adresse postale n'est pas correcte sur MyVoo

Bonjour, mon adresse postale est correcte quand je reçois une facture papier mais pas sur mon compte MyVoo. Il manque le "B" avec le numéro du bâtiment et il manque aussi le numéro de la boite. J'avais déjà demandé de faire le changement par téléphone mais rien a bougé... Comment faire? Merci BAV.

Question

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Accepted Solution

Code d'activation

Bonjour, Lorsque je veux crée un compte "MyVoo" il me faut un code d'activation, mais je n'ai pas encore reçu de facture... Quelqu'un qui travail chez Voo peut me l'envoyer en privé ou par mail ? Merci.

Question

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Accepted Solution

Pas d'accès aux services VOOmotion sur myvoo

Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement trio installé avant hier matin (8h). Je souhaiterais utiliser les services myvoo (voomotion), mais lorsque je me rends sur ma page d'accueil myvoo je ne vois aucun service activé. Comment régler ce problème et comment activer voomotion? Merci

Problème

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My Voo

Bonjour, Je n'ai plus la possibilité d'accéder à My Voo. Je reçois le message d'erreur : Une erreur est survenue. Il semblerait que le serveur du site rencontre quelques difficultés.... Je rencontre régulièrement cette erreur. Merci pour votre suivi Bàv Sandrine

Question

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Accepted Solution

Erreur d'affichage myVOO: illimité pour le net alors que j'ai un Duo Un Peu

Bonjour , J'ai un abonnement duo internet et téléphone.Lorsque je vais sur my voo et que je consulte ma consommation, il m'indique que je suis en illimité pour le net. C'est une erreur certainement ou c'est provisoire.

Question

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Accepted Solution

Erreur lors de l'activation de votre compte

Bonjour, J'ai essayé d'activer mon compte Myvoo. J'ai reçu un mail confirmant mon inscription, mais lorsque je clique sur le bandeau "Confirmer votre inscription", le message suivant apparaît sur la page Myvoo ID : Une erreur est survenue lors de l'activation de votre compte. Pourriez-vous m'aider s

Question

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