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Votre nouvelle expérience TV, sur tous vos écrans ! De la box .évasion au smartphone, VOO TV+ c'est ici.

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pack family fun : gratuité durant un mois

Madame, Monsieur, J'ai reçu ce jour un courriel de vos services mentionnant les actions que vous proposez durant le mois d'octobre. Parmi celles-ci figure la gratuité durant 1 mois du pack family fun. Or, je ne vois nulle part tant sur votre site que sur my voo et les différents ongles où activez c

Question

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Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01]

Bonjour, Le problème est dans le sujet et malgré un pack important... Merci pour votre aide.

Problème

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Accepted Solution

passage à voo tv +

Si on ne crée pas de profil, peut-on regarder la TV comme avant ?

Question

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Droits pour regarder ce programme ?

Bonjour je ne parviens plus à regarder de chaînes via l’application. j’ai le message suivant : « Vous n’avez pas les droits pour regarder ce programme. Veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] ». que dois je faire ? déjà merci 

Problème

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Enregistrement manuel: plus moyen de programmer pour une période

Bonjour, Si je veux enregistrer le JT de 19h30 à 20h15 par exemple pour tous les jours de la semaine ou pour certains jours de la semaine, je ne sais pas comment faire avec votre nouveau VOO TV+. Avec les enregistrements automatiques (pour tous les épisodes) le lendemain matin je retrouve au moin

Question

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plus de chaine TV depuis le remplacement de ma box défectueuse

Bonjour, Comme indiqué dans le sujet, je n'ai plus aucune chaine depuis le remplacement de ma box défectueuse début de semaine J'obtiens le message vous n'êtes pas abonné à cette chaine et cela même sur les chaines nationales à savoir RTBF, RRTL-TVI, etc j'ai vérifié mes factures et je suis à

Question

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Accepted Solution

Problematique Voo Motion et Voo TV+

Bonsoir, Depuis maintenant une semaine au moins, il est impossible pour moi de regarder une émission tant sur VooMotion sur mon smartphone et ma tablette que sur Voo TV+ sur mon ordinateur. Les différents messages d'erreurs qui apparaissent sont : - Sur VooMotion :" Réseau indisponible" - Su

Question

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Accepted Solution

Écran d'accueil "Qui regarde?"

Lorsque j'allume la TV, apparaît l'écran avec les icones des "regardants" et où on pose la question "Qui regarde?". Ensuite suivent des propositions (complètement à côté de mes centres d'intérêts". Comment supprimer cet écran qui me casse les pieds? 

Question

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Accepted Solution

Accès impossible à tvplus.voo.be et à l'application VOOtv+

Après réinstallation de QUATTRO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE + TEL le 27/09/2022, j'ai bien accès à Internet, la nouvelle box Evasion, mes 2 abonnements mobiles et au téléphone fixe mais impossible d'accéder à tvplus.voo.be ni à l'application VOO TV +. Dans les 2 cas, je reçois le message "Oups !

Problème

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mise à jour imposée vers VOO TV + le 26 10 2022

Bonjour tout le monde, je ne sais pas pour vous mais moi, depuis le début et vu la succession des différents problèmes et retours négatifs par rapport à VOO TV +, j'ai toujours refusé les propositions de mise à jour reçues par mail et par SMS, parfois de façon insistante voire agressive... !!

Problème

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