Ma box .évasion

Bonjour, Depuis ce matin 15 novembre aux alentours de 08:00, lorsque je regarde la télévision avec la box évasion, l’image et le son s’arrête toutes les 5 à 10 minutes. Pendant ce temps où tout semble gelé, la box ne réponds plus: impossibilité de se changer de chaîne, éteindre, … Puis après 5 à 10

Bonjour à tous, Depuis près de 10-15 jours, l'image sur la tv se fige durant quelques minutes à 1 h ou +. Ensuite, l'image et le son reviennent pour se re-figer quelques minutes après... ça devient agaçant, vraiment ! Nous avons essayé de joindre un collaborateur à plusieurs reprises mais en vain. E

Bonjour, Ce matin en allumant le décodeur, un message d'erreur est apparu, le hdd est dégradé. Ne sachant que faire, j'ai sélectionné dégradé. En appelant vos services, j'ai éteint et déconnecté le décodeur. L’opérateur m’à dit’qu'il y avait un problème chez voo, généralisé, et qu’il fallait enlever

Bonjour, Je reçois maintenant régulièrement le message d'erreur 6010 au démarrage de la box évasion. Cette fois-ci, j'ai également eu le message 2020. Comme conseillé, j'ai vérifié tous les branchements à la box évasion et au modem, j'ai éteint le modem pendant 5 minutes mais on redémarrage, j'ai to

Bonjour, Je tente d'activer HBO Max via mon abonnement BE TV Je vais sur BETV GO mais l'application me demande mon identifiant et mot de passe Je ne suis pas sûr de mon mot de passe mais impossible de le modifier Aussi j'ai voulu introduire mon nr client VOO et le nr de ma box évasion (mais selon le

Depuis quelques jours, j'ait des problèmes de disque dur avec ma Box Evasion. La box demande une maintenance au démarrage. Après la maintenance, cela fonctionne 1 ou 2 jours avant de devoir recommencer l'opération. J'ai déjà dû faire cela plusieurs fois ... Peut-être est-il nécessaire de changer le

Bonjour, Cela fait deux fois que le film annoncé comme offert🎁, apparaît avec le € et donc inaccessible sur la box. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce souci ? Et comment faire pour pouvoir visionner le film gratuit du mois ? Déjà merci pour les réponses 🙏

Bonsoir j'ai un souci depuis plus de 2 heures ! Ma box passe en boucle boot+, boot ++, patientez puis s'éteint et ensuite ça recommence ! J'ai bien sûr fermé ma box par l'interrupteur derrière plusieurs fois mais rien n'y fait ! J'ai vu qu'il y avait plusieurs messages sur ce souci mais comme ils ne

Bonsoir ,j'ai le code 6025 qui s'affiche lorsque j'allume ma box. J'ai retiré le disque dur et remis mais ça ne change rien à mon problème . J'ai éteins ma box à l'arrière mais ça prend bcp de temps pour qu'elle se rallume et ça m'indique tjs le même soucis. Que puis je faire de plus ?

Bonsoir Depuis 2 jours l image de la télé se fige d un coup ou c est en changeant de chaîne tout se bloque et la télécommande aussi. On éteint la box,modem . Ça revient et puis ça recommence!!!!!