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Smartphone avec abonnement data
Bonjour, je suis déjà client quatro depuis plusieurs années chez Voo. Je souhaite acheter le nouveau S22+ ou S22 ultra, en payant en plusieurs fois en ajoutant l'option data 20go à 38€ par mois. J'aimerais juste savoir si la durée de l'option data est liée au prix de l'abonnement, ou s'il est fixe,
Question
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Comande
Je a pasee une nouvelle comande j’achète une iPhone 13 mai à faire l’inscription je a écris mon e-mail mal ce qoui la procédure ?? Je a faire la comande la nuit ça ce compte??? merci
Question
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Accepted Solution
Changement d'adresse mobile
Bonjour, Actuellement, mon abonnement mobile se trouve dans le pack Quattro de ma maman chez qui je suis domiciliée. Je vais déménager d'ici quelques jours. Est-ce que je peux garder mon abonnement mobile dans ce pack malgré que je ne sois plus à l'adresse du pack? Merci d'avance. Théodora
Question
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CANCELATION OF VOO MOBILE SIM CARDS
English version (Version française ci-dessous) Hello, I've 4 mobile phone SIM cards and I want to cancel 3 of them from today. Please cancel the SIM cards: 0455 115347, 0455 120662 and 0455 118314. The 4th SIM card is not mentioned here. And please tell me the costs if I keep only the Internet and f
Question
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Budget maîtrisé Abo Smartphone
Bonjour, j'essaie désespérément de remettre le solde du Budget maîtrise à 0 de l'abonnement de mon fils qui se trouve dans mon pack depuis 2 mois. Malheureusement impossible avec l'application Myvoo. J'ai cependant réussi sur les autres abonnement. Pourriez vous faire le nécessaire. Le numéro est le
Problème
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Abonnement mobile
Bonjour, ma fille a une carte prépayée Proximus. J'aimerai ajouter à mon pack TV et Internet un abonnement mobile. Comment faire faire afin de garder le même numéro d'appel ? Il y a une promo pour le moment comment en bénéficier ? Merci.
Question
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Accepted Solution
Réseau VOOmobile
Bonjour, On me propose de changer d'opérateur de Proximus vers VOO. L'offre est intéressante mais j'ai peur de perdre en qualité au niveau du réseau sur mon lieu de travail. Y a t-il des personnes qui sont sur Denée (5537) ou qui ont été sur le site de Maredsous qui peuvent me faire un petit retour
Question
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Accepted Solution
Carte sim sans réseau
Bonjour J'ai activé ma carte sim après avoir perdu mon ancien réseau et en suivant les instructions via le mail pour activer celle ci il y à 3 jours !! Et je n'ai toujours aucun réseau ça devient très long ... je ne suis plus joignable depuis!! Merci pour votre réponse
Problème
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Réception carte SIM : Ancienne Adresse
Bonjour, J'ai récemment souscrit à un pack Voo (TV/WEB/GSM) à l'occasion de mon déménagement. Cela fait 2 fois que la carte sim est expédiée à l'adresse où je résidais il y a plus de 10 ans. Lors d'un appel au service client, un collaborateur m'a confirmé avoir fait la modification, mais j'ai l'impr
Question
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Accepted Solution
Qualité Réseau mobile
Bonjour, Depuis quelques semaines, je constate que la qualité de mon réseau mobile est médiocre. Auparavant, je n'avais aucun problème à obtenir une réception optimale avec 4 barres de réseau et la 4G. Cependant, depuis peu, je n'ai plus que 2 barres de signal de temps en temps, et les autres membre
Problème
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