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Official Solution
Souci avec VOOmobile pour la data a l'étranger
Bonjour investigué par démarcheur et après avoir expliqué le pourquoi du comment avoir quitté voo. Un prix plancher remise brefs un contrat fait le 30 septembre. Nous voilà le 9 octobre et tout est identique a il y a 5 ans . Hors frontière pas accès au réseau wifi 4g donc pas possible d entree sur m
Question
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Ajouter de la data à mon mobile
Bonjour, j'ai l'option je pense là plus complète possible au niveau de la data. En y rajoutant mes options abonnement + smartphone j'arrive a 33 giga par mois et une fois atteint les 33 giga, je peux continuer de surfer a vitesse réduite. Seulement voilà la vitesse réduite porte bien son nom 😕 J'ai
Question
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Official Solution
Comment supprimer le SMS d'appel manqué
Bonjour, Je propose qu'il soit possible, via une option, de supprimer le SMS que l'on reçoit lorsqu'on manque un appel. L'information fait non seulement double emploi (le smartphone préviendra en temps utile qu'on a manqué un appel) mais, dans l'application Google Messages, les numéros qui appellent
Question
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Accepted Solution
Official Solution
Le nombre de SMS limité à 6000 par mois
Voo, prétend offrir plus de services que les autres opérateurs mais au point de vue du nombre de SMS illimités, en réalité limité à 6000 par mois, c'est vraiment très peu par rapport aux autres opérateurs qui en autorise au minimum 10.000. Vu l'usage fait par nos ados ne serait il pas grand temps de
Question
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Official Solution
Déplacer mon option Data Bonus
Bonjour. J'ai 2 smartphones (un pour moi et un pour mon fils). Je bénéficie de 2x5 giga et 10 giga en cadeau sur un des deux numéros. Évidemment, c'est mon fils qui en bénéficie. Je souhaiterais changer cela et les mettre sur mon numéro. Il me semble qu'on pouvait le faire via My Voo. Mais je ne ret
Question
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Plus de réseau mobile depuis ce matin
Bonjour, je n'ai plus aucun réseau.. aucunes barres de signal.. j'ai redémarré mon smartphone plus d'une fois et rien n'y fait..y'a t'il des problème sur le réseau mobile svp?
Question
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Créer ma messagerie vocale
Bonjour Essayant de créer ma messagerie vocale, on me demande un numéro de messagerie vocale. j'ai lu les réponses à une publication similaire, ai essayé les numéros donnés et aussi mon numéro de GSM mais rien ne fonctionne. Sauriez-vous me dire comment procéder pour créer ma messagerie afin qu'on s
Problème
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Cancelling sim card subscription
Hello, I would like to cancel my sim card subscription since I already moved out of Europe. I had tried to contact the Voo customer care on the phone number but I think the procedure was not completed. Therefore, can you please help me cancel my subscription and deactivate my sim card. I would prefe
Question
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Modification de pack
Bonjour, je viens de changer de pack. Je passe de quattro vers GIGA. J'ai reçu un e-mail qui disait que j'allais recevoir des smartphones et de nouvelles cartes SIM. Les cartes SIM je comprends mais je n'ai pas commandé de smartphone. Vais-je garder mes numéros actuels avec les nouvelles cartes SIM?
Question
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Reseau
Bonjour, je n' ai plus de réseau mobile, pouvez vous me basculer vers orange, Merci.
Problème
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