Mon abonnement VOO

Bonjour , message pour un officiel de Voo je viens de recevoir un rappel de Voo concernant la restitution de mon ancien modem.... Le modem a été renvoyé le 7 février 2025 ..... Preuve de dépôt en ma possession . Ca fait 13 jours que votre modem est en leur possession et qu'il moisi dans un centre de

Bonjour, J'ai un abonnement DUO WAHOO et j'aimerais passer au DUO NET SUPER RELAX qui me semble plus avantageux et un peu moins cher. Par contre, je ne trouve pas comment le faire depuis MyVOO, ni où envoyer un e-mail.

bonjour je viens de recevoir mon recap contractuel mais ça ne correspond pas à ce que nous avions convenu. Le montant devrait être plus proche des 65€, est-il possible de changer cela? A 83€ je ne resterais pas chez Voo même pour une vitesse supérieure (toute théorique) Merci de bien vouloir me rens

Bonjour, Je suis client Voo depuis janvier 2025 avec un pack TRIO (Internet+TV+2 forfaits Mobile). J'ai souhaité ajouté un troisième forfait mobile et en l'activant, la promotion dont je bénéficiais (15 euros de réduction/mois à vie) a été résiliée automatiquement, ce qui n'était bien évidemment pas

Bonjour la Communauté, Suite à la résiliation brutale et sans préavis de mon option VOO SPORT fin janvier 25, j'ai consulté les offres actuelles de VOO et je constate qu'un "pont d'or" est fait aux nouveaux abonnés, en l’occurrence : -15 € à vie + 50 € d'activation + 60 € d'installation + Be TV pend

………9439 Bonjour, En date du 29/01/2025, Le technicien Orange vous a envoyé la cession de mon contrat. À ce jour, je n’ai pas reçu l'étiquette de renvois de votre matériel. Impossible de vous contacter téléphoniquement, je reste 20 min. à attendre puis plus rien. Je vois sur mon application BPost que

Bonjour, J'ai récemment changé d'opérateur internet via easy switch et je ne reçois pas de confirmation de résiliation via voo. J'aimerais la recevoir afin de pouvoir procéder à la restitution du matériel. Bien cordialement,

Bonjour je veux modifier mon abonnement trio en duo internet et mobile pour 63€. Merci

Bonjour, Je souhaiterais repasser de l'internet NET GIGA MAX à NET RELAX. Comment puis-je faire? Merci.

Bonjour les officiels, L'option data qui couvrait l'achat d'un smartphone à petit prix arrive à échéance le 27/2, pouvez vous la supprimer de sorte que je ne doivent plus payer une option qui ne m'est pas utile (hormis d'avoir pu bénéficier d'un prix d'achat réduit). Merci par avance. EDIT : Pour le