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Changer de pack
Bonjour, Je souhaiterais changer de pack pour ajouter un forfait mobile 50 GB. Il me faut également une carte SIM. Est-ce que cela peut être fait via le site? Merci!
Problème
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Accepted Solution
Abo mobile de 30 Go >> 50 Go ?!?
Bonjour à tou.te.s ! Je viens de recevoir le sms suivant (8905) : La question etant... une augmentation "cadeaux" one-shot ou une modification définitive !?
Question
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SOS data
Bonjour, il m’est impossible d’activer une 2e option sos data via myvoo. Comment doit-on procéder?
Question
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Accepted Solution
Option Data avec smartphone
Bonjour, il y deux ans j'ai commandé deux smartphone avec l'option Data 20G, aujourd'hui je ne vois plus que je suis lié à l'offre mais il m'est impossible de supprimé l'option, comment dois-je faire ?
Question
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Accepted Solution
Modification Abonnement
Bonjour, je souhaiterais supprimer 1 des 2 gsm mobiles de mon pack, Celui a supprimer se termine par 68 Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre merci 😀
Question
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form.voo.be/cessiondecontrat ne fonctionne pas
Bonjour, Je souhaite introduire une demande de cession de contrat pour transférer mon abonnement mobile de ma mère vers ma conjointe (également cliente VOO). Cependant, le site https://form.voo.be/cessiondecontrat , sur lequel je suis sensé envoyer les documents, ne fonctionne pas! J'ai essayé a de
Problème
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Official Solution
Panne SMS et appels
Bonjour, Service SMS (envois et réception HS depuis plusieurs jours, voir 1 semaine)....et impossible de m'appeler...déjà signalé chez VOO mais toujours pas de solution...A quand une résolution du problème ????
Problème
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Modifier mon budget limite
Bonjour, je n’arrive pas à changer mon budget limite via l’application Voo ?
Problème
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Accepted Solution
Envoyer des messages dans un autre pays
J’ai un numéro belge et mon copain un numéro français. En venant en France et en me trouvant donc dans le même pays que mon copain, je pensais qu’on pourrait s’envoyer des sms, mais non. Je ne comprend pas pourquoi ?
Question
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Pas de réseau au Maroc
Bonjour je suis au Maroc , et j’ai mis ma carte SIM pour avoir un message de récupération de mot de passe de ma boîte à e-mail mais je n’ai pas de réseau comment est ce possible ? Avec Orange et Proximus je n’ai jamais eu ce problème . J’ai besoin d urgence de ce code email , sans ça je ne sa
Problème
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