Mon appareil mobile

Bonjour, J’ai sonné ce matin afin de souscrire à un abonnement data+smartphone.Je devais recevoir un mail pour payer une somme pour le Smartphone mais toujours rien reçu? Pouvez vous me dire où ça en est ? Merci d’avance

Bonjour à tous , Depuis hier ,j'ai changé de gsm et ma carte Sim n'est plus reconnue .Je la remet dans l'ancienne t elle n'est plus reconnue non plus . Je suppose que par ma manipulation j'ai abîmé celle-ci . Quelle est la marche à suivre pour récupérer au plus vite une nouvelle carte Sim avec le mê

Bonjour, Je viens de perdre le réseau mobile. Impossible de trouver des infos quant à un possible problème sur le réseau Voo où que ce soit. J'ai déjà tenté de redémarrer mon smartphone, ça n'a rien fait. Ma connexion internet, par contre, fonctionne. D'autres personnes qui ont ce problème ? Et domm

Bonjour à tous, Je suis à l'étranger et je dois consulter ma boite vocale. Bien sûr il y a un numéro pour cela mais il est surtaxé de l'étranger. Comment faire pour consulter sa boite vocale par internet? Quand j'étais chez Orange c'était facile (et désormais Voo c'est Orange.)

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Bonjour, Jusqu'à il y a quelques jours mes données roaming EU fonctionnaient parfaitement. Depuis 1 semaine, et mise à jour (GSM Samsung A5) plus de données mobiles depuis Hongrie, Autrichen Bulgarie, Roumanie. Après contact avec VOO +322854550 et message pour configurer manuellement aucun enregistr

Bonsoir, mon fils est en France et n'a pas de 4G alors que son frère oui. Qui peut m'aider?

Nous sommes à l'étranger et nous n'avons toujours pas de réseau. Toutes les astuces indiquées ont été appliquées. Et tjs rien... HELP

Bonjour à tous. Depuis quelques semaines, je remarque (je ne suis pas le seul abonné du coin dans la situation) que le réseau mobile VOO est très instable dans la commune (4983 Trois-Ponts). Soit il n'y a pas de réseau, soit, malgré la présence de réseau via l'icone du GSM, difficultés à établir une

bonjour je suis en séjour en Irlande, j'essaye de téléphoner au numéro service client VOO via internet car le chat en ligne est bloqué. ils indique le numéro suivant : +32 78 50 50 50. Lorsque j'essaye de téléphoner à ce numéro, une messagerie automatique me dit que cela ne fonctionne pas. je ne sai