Mon contrat VOO

………9439 Bonjour, En date du 29/01/2025, Le technicien Orange vous a envoyé la cession de mon contrat. À ce jour, je n’ai pas reçu l'étiquette de renvois de votre matériel. Impossible de vous contacter téléphoniquement, je reste 20 min. à attendre puis plus rien. Je vois sur mon application BPost que

Bonjour, J'ai récemment changé d'opérateur internet via easy switch et je ne reçois pas de confirmation de résiliation via voo. J'aimerais la recevoir afin de pouvoir procéder à la restitution du matériel. Bien cordialement,

Bonjour je veux modifier mon abonnement trio en duo internet et mobile pour 63€. Merci

Bonjour, Je souhaiterais repasser de l'internet NET GIGA MAX à NET RELAX. Comment puis-je faire? Merci.

Bonjour les officiels, L'option data qui couvrait l'achat d'un smartphone à petit prix arrive à échéance le 27/2, pouvez vous la supprimer de sorte que je ne doivent plus payer une option qui ne m'est pas utile (hormis d'avoir pu bénéficier d'un prix d'achat réduit). Merci par avance. EDIT : Pour le

Bonjour, J'ai un abonnement assez ancien duo wahoo avec un voocorder. Est-ce possible de basculer vers un nouvel abonnement, peut-être moins cher mais surtout avec internet + puissant et une box évasion ?

Bonjour , j ai actuellement la formule trio pro je voudrais passer a la formule duo pro net,tv et supprimer l option adultes . merci d avance

Bonjour, Je souhaite passer mon abonnement de l'ancienne formule internet Solo Relax (125 mbps) à 54,50 € / mois à la nouvelle formule internet Solo Net Super Relax (200 mbps) à 55,00 € / mois. Il me semble que cette modification ne nécessite pas de changement du modem et n'implique pas de frais de

Bonjour Je souhaiterais modifier mon abonnement actuel (TV + internet) en supprimant la partie TV. Est-ce possible? Si oui, y a-t-il une modification du tarif, ou un autre impact sur le reste de mon pack? Merci d'avance pour votre aide. Bien à vous, Mihaly

Bonjour, je n'utilise plus du tout la ligne fixe et voudrais dès lors mettre à jour ma formule d'abonnement, passer de l'ancienne formule Trio Wahoo vers une formule Duo (Internet + TV), Internet Rapide et TV avec décodeur et 80 chaînes; quelles sont les démarches et les frais liés à ce changement?