Mon contrat VOO

Comme indiqué dans le titre, je viens de migrer d'un duo tatoo vers un Trio en ajoutant une carte mobile. On a demandé le passage d'un technicien, pourquoi ? Le modem et la box .evasion sont déjà en place. S'agit-il de placer un nouveau modem pour le futur gigabit (pas encore dispo à mon adresse), p

Bonjour, Je suis actuellement abonné à tous les services chez Voo (Quatro Max), dont 2 mobiles sur le réseau Telenet via un Femtocell : il n'y a aucun réseau mobile qui fonctionne correctement chez moi, il me faut donc une solution basée sur du VoWifi ou un Femtocell 3G/4G. Vu la migration annoncée

Bonjour à tous, Je suis client Voo depuis que ça existe et j'ai un abonnement internet + TV. A ma grande surprise un ami m'a expliqué qu'il a le même abonnement que moi (internet + télé) et qu'il a accès aux publications de sudpresse... (peut-être le nom du contrat est différente mais je paye exacte

Bonjour voilà suite à quelques soucis d’ordre privé je souhaiterais changer mon pack je vous voudrais préserver mes abonnements mobiles tels qu’ils sont et mon internet comme il est actuellement je voudrais enlever l’option tv et l’option fixe qui ne me sert pas du tout

Bonjour, Je ne trouve nulle part l'adresse à laquelle renvoyer les documents. Pouvez-vous me la communiquer ? Cordialement.

Bonjour, Je voudrais passer d'un pack trio relax à un pack duo giga max mais ce n'est pas possible sur l'application. Le mobile a déjà été retiré. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance. Laurent

Bonjour. J'aimerais mais je trouve pas, ne plus recevoir d'sms de voo, que ce soit pour mes factures ou pub. Recevoir à 6h50 du matin et être réveiller je trouve ça un peu tôt ! De toute façon mes factures sont par domiciliation alors je n'ai pas besoin de recevoir un SMS comme quoi ma facture va êt

Bjr,j'ai bénéficié de la tv en promotions en février à 99€ ayant un trio pack. Je reçois ce jour une facture de 395€pour cette tv J'ai du sur avis d'officiel de chez vous changer d'opérateur de téléphone car vous ne me proposiez aucune solution quand au manque de réseau et donc continué avec tv et i

Bonjour, hier le 11/08/2023 je me suis présenté dans la boutique voo de rive gauche pour un abonnement mobile en plus de mon contrat actuel et en relisant mon contrat aujourd'hui j'ai remarquer une option voo internet security 5.00€ /mois que je n'ai pas demandée et qu'on m'a rien demander a ce suje

Bonjour, Souhaitant résilier mon abonnement TV, j'ai demandé à être rappelé via le formulaire disponible sur mon espace client. Première demande faite la semaine passée, je n'ai pas été rappelé. Nouvelle tentativé hier, toujours pas de rappel. Troisième essai aujourd'hui et toujours pas de rappel da