
Le Forum VOO

Mon contrat VOO
Besoin d'infos sur votre abonnement VOO ?
2.5K
Accepted Solution
Nouvel abonnement trio, problème numéro de gsm
Bonjour, Alors voilà, j'étais un ancien client de Voo, je suis parti il y a un an chez Zuny ( qui est la filiale voo) pour un abonnement duo GSM + net. Ici je souhaite repasser chez vous en pack trio mais j ai un soucis lors de la demande. On me demande si je veux garder mon ancien numéro de GSM. Je
Problème
24
3
0
Appels intempestif d'un call centre VOO provenant du 02 852 95 43
Bonjour, Il y a deux semaines, j'ai été contacté deux fois par un call centre au nom de VOO. La semaine passée, j'ai reçu 7 appels (!) du même call centre. Ce matin, cela recommence. Le script est à chaque fois le même: ajout d'un abonnement mobile dans mon pack trio. Je signale à chaque fois que je
Problème
5.3K
3
Quel geste commercial espérer suite à une panne générale ?
Bonjour, nous avons 2 pannes de réseaux en 12 jours, la dernière en date hier et cela a duré jusque cette après-midi. Je travaille à domicile et donc j'ai du me mettre en congé suite à celà. Pourriez-vous me dire quel dédommagement ou geste commercial je peux espérer? merci
Question
69
5
0
Accepted Solution
Gagnant concours fin 2022
gagnant concours Bonjour, j'ai moi aussi reçu un mail de chez VOO le 14-11-2022 me signalant que j'avais remporté une smart tv 50' grâce à un concours "Divertissez-VOO" du 3-11-2022. Après 10 jours ouvrables toujours pas de contact d'un transporteur...que passe=t=il ? Cela fait
Problème
198
2
0
Accepted Solution
Tarif social différences de prix ?
quels sont les différences de prix entre un pack trio net super relax +TV en tarif normal et tarif social ?
Question
134
1
0
Accepted Solution
Doit on payer la télédistribution ?
Je souhaite devenir client VOO mais je me demande si doit-on payer un montant supplémentaire mensuellement pour la télédistribution en plus du prix payer pour le pack TRIO ?
Question
416
1
0
Accepted Solution
Comment avoir la connexion en 1 Gbps
Bonjour, je souhaiterais optenir l'option, le test me renseigne qui est possible pr mon adresse. Puis demander à Voo de me faire parvenir la démarche ? Hélas par le Myvoo je ne parviens pas a activer, changer le contrat actuel. Dans l'attente. Cdt
Question
77
1
0
Accepted Solution
Modification Abonnement DUO NET + TV
Bonjour, Ne sachant apparemment pas faire la modification via MYVOO, je la fait ici en espérant être au bon endroit :p Suite aux annonces des nouveaux packs, pourriez vous adapter mon pack actuel (DUO NET + TV MAX : 82Euros) vers le pack (DUO NET + TV GIGA MAX : 72Euros) ?? Numéro de client :
Question
76
11
0
Modification Abonnement - retrait d'un produit
Bonjour Serait-il possible de modifier mon abonnement, actuellement j'ai trio max pour passer sur un DUO NET + TV GIGA MAX a 72Euros. Merci d'avance
Question
67
4
0
Accepted Solution
Abonnement internet en illimité ?
Bonjour, J'ai internet Toodoo (100GB/mois). Je ne vois plus de formule sans illimité. Je paie 29.50 - 8.40 tarif social -1 euro pour la domiciliation,soit 20.10 euros/mois. Combien me couterait le plus petit abonnement illimité avec les mêmes conditions,svp? Je vous remercie.
Question
190
18
0
